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Warum O2 Service
Gelöst

dsl router


Habe bis heute freitag 23.8. Noch keinen router bekommen und am 26.8 kommt der techniker für die freischaltung des anschlusd. Kommt der router noch?

Lösung von Tigger75

Danke für die ganzen Antworten. Ja haben sehr geholfen und hab den Fehler bei mir gefunden. Hab keinen mitbestellt gehabt. Weiss zufällig jemand ob man den nachträglich ordern kann?
Internet läuft und keine Möglichkeit mit O2 herzustellen😊 aber trozdem danke an allen
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8 Antworten

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  • Lehrling
  • 10786 Antworten
  • 23. August 2019
Wurden denn überhaupt ein Miet-Router zusammen mit dem DSL-Anschluss mitbestellt? Falls nicht ausdrücklich ein Router bei o2 mitbestellt wurde, wird auch kein Gerät geliefert.

schluej
Superstar
  • 15384 Antworten
  • 24. August 2019
Wenn Du über den O2 shop bestellt hast dann musst Du einen Router auswählen, wenn Du das nicht gemacht hast bekommst keinen. Der Standard ist ich habe einen Router.
Preisgünstig mit guter Leistung, wenn man kein ISDN benötigt ist die Fritzbox 7530.

Klaus_VoIP
Legende
  • 31342 Antworten
  • 24. August 2019
Die Router werden knapp vor DSL-Inbetriebnahme versendet. Wenn er heute nicht ankommen sollte, dann wurde er nicht bestellt oder es gibt andere Gründe weswegen man beim Support nachfragen sollte. Dazu empfiehlt sich eher das Telefon.

Joe Doe
Star
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  • Star
  • 12352 Antworten
  • 24. August 2019
@Tigger75 was für einen (V)DSL Vertrag hast Du überhaupt abgeschlossen? 24 Monate Laufzeit oder Flexvertrag ohne Laufzeit?
Falls wirklich kein Router mitbestellt wurde und Du einen Flex Vertrag hast, so besorge Dir am besten selber ein Endgerät.
Ist günstiger. Welches Endgerät kannst Du hier nachfragen.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 26. August 2019
Hallo @Tigger75 und 💙lich willkommen,

haben dir die Antworten bereits weitergeholfen?

Viele Grüße,
Katja🌻

  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • Lösung
  • 28. August 2019
Danke für die ganzen Antworten. Ja haben sehr geholfen und hab den Fehler bei mir gefunden. Hab keinen mitbestellt gehabt. Weiss zufällig jemand ob man den nachträglich ordern kann?
Internet läuft und keine Möglichkeit mit O2 herzustellen😊 aber trozdem danke an allen

Joe Doe
Star
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  • 12352 Antworten
  • 28. August 2019
nochmals Laufzeitvertrag oder Flex Vertrag bei Dir?

o2_Katja
  • Moderatorin
  • 12319 Antworten
  • 28. August 2019
Hallo @Tigger75,

eine nachträgliche Bestellung ist möglich, wir sind flexibel. ☺️
Unsere verfügbaren Router findest du hier:
https://www.o2online.de/dsl-festnetz/wlan-router/

Wenn du magst können wir uns für dich darum kümmern.

Viele Grüße,
Katja🐳

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