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DSL Guthaben

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Hallo
ich überweise per Dauerauftrag meine DSL Rechnung selber und immer ein wenig mehr.Da ich schon lange Kunde bin habe ich jetzt ein Guthaben angesammelt das ich gerne zurück hätte.

Über Hilfe würde ich mich freuen.

M.f.G.
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Lösung von Zarus 27 August 2019, 13:02

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5 Antworten

Denner
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Benutzerebene 7
Abzeichen +4
Kürze einfach die nächste Rechnung und pausiere den dauerauftrag, geht schneller als 3 Monate auf eine Erstattung zu warten.
42! 07.99
o2_Solveig
Hallo @Zarus ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Entweder du machst es so, wie @Denner es schreibt, oder du schickst bitte per privater Nachricht deine Daten (Name, Vorname, Kundennummer) an @o2_Support , dann sehe ich es mir an.

Bitte melde dich hier nochmal kurz, wenn du die Nachricht verschickt hast.

Danke, Gruß Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Solveig
Hallo @Zarus ,

hat sich dein Anliegen geklärt ?

Ein private Nachricht von dir, ist bis jetzt nicht eingegangen.

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Z
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Moin,

Danke für die Antworten ich habe mich dann entschlossen den Dauerauftrag auszusetzen daher ja Problem gelöst

M.f.G.

Zarus
o2_Bianca
Hallo @Zarus,

vielen Dank für Deine Rückmeldung. ☺️
Solltest Du noch Nachfragen haben, melde Dich gerne hier noch einmal.

Viele Grüße Bianca
Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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