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[Beendet] Teilweiser Ausfall der Festnetztelefonie

[Beendet] Teilweiser Ausfall der Festnetztelefonie

Hallo zusammen,

seit heute Nacht ist bei einigen von euch leider keine Festnetztelefonie mehr möglich.

Solltet ihr davon betroffen sein:

  • bitte trennt euren Router einmal vom Strom, atmet kurz durch und schließt ihn wieder an, danach steht die Telefonie wieder zur Verfügung

Seid ihr nicht vor Ort, keine Sorge, im Laufe der Nacht werden alle Anschlüsse wieder telefonieren können und telefonisch erreichbar sein, auch ohne dass ihr tätig werdet.

Danke euch! :seedling:

Foto von Alex Andrews von Pexels

8 Antworten

rentek
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen

Sehr gut, dass O2 hier proaktiv über Einschränkungen informiert! Weiter so!

T
Rang
Benutzerebene 1

Hallo Katja, guten Morgen,

 

habe den Router heute Morgen vom Strom getrennt, wie von Dir beschrieben, leider keine Veränderung.

 

Ich nehme an, das Beheben dauert noch an.

 

 

Morgengrüße aus Frankfurt

Thomas

carstenhild
Rang

Guten Morgen Katja,

die Anweisungen wurden “brav” befolgt, jedoch habe ich Stand 08:00 Uhr noch immer keine Festnetztelefonie.

Was kann ich tun ?!?

Grüße aus Hamm

Carsten

o2_Katja

Guten Morgen @thom00 und @carstenhild,

schön, dass ihr hierher gefunden habt :relaxed: , schade, dass es nicht direkt wieder funktioniert.

Die Störung selbst ist behoben, wenn die Telefonie bei euch noch nicht will:

  • trennt bitte noch einmal vom Strom und startet alle Beteiligten neu, möglicherweise haben sich während der Einschränkungen auch die Telefone verschluckt und freuen sich über einen Neustart

Wie schaut es danach aus?

Liebe Grüße,

Katja :seedling:

carstenhild
Rang

Hallo Katja,

leider ist das Ein- und Ausschalten ohne Erfolg :(

Also habe ich alle Telefonnummer und Telefone aus dem Router gelöscht und manuell neu eingerichtet und nun ist alles wieder im Lot  :)

Grüße aus Hamm

Carsten

o2_Katja

Das ist toll @carstenhild, danke dir fürs Ausprobieren und vor allem Teilen, vielleicht hat dies auch @thom00 geholfen? :blue_heart:

T
Rang
Benutzerebene 1

Hallo Katja,

 

mit Carsten’s Lösung - Telefonie wieder komplett neu einrichten - hat es geklappt, funktioniert nun Alles wieder :thumbsup:

 

 

Grüße

 

Thomas

 

P.S.: Auch ich finde die Vorab-Fehler-Info ziemlich gut.

Mister79
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +1

Ja super, schön informiert, so bitte immer.

 

War auch betroffen. Fritz meldete das die Telefonie unterbrochen ist und direkt darunter, Telefonie steht wieder zur Verfügung. Also morgens aufgestanden und alles lief schon wieder.

 

Was hatte ich gemacht? Nix.

Was ist letzter Praizzz?

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