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Zwei Verträge zusammenführen. Hauptvertrag in Partnervertrag umwandeln

Ljoha
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Hallo,
ich und meine Frau haben beide einen eigenständigen Vertrag bei o2. Meinen Vertrag habe ich gekündigt, dieser läuft auch zu Ende Juli aus. Der von meiner Frau wurde erst verlängert.

Jetzt würde ich gerne beide Verträge zusammenführen. Und meinen Vertrag dann zu den Partnervertragskonditionen die z.Z. angeboten werden verlängern.

Laut diesem Forum wäre dieses möglich wenn ich einen Vertragsinhaberwechsel für knappe 30€ durchführe. Dann wäre aber meine Frau Hauptvertragsinhaber.

Würde es auch funktionieren, wenn meine Frau mit ihrem Vertrag zu mir wechselt - ABER mein jetziger Vertrag die Konditionen des Partnervertrags erhält und der Tarif meiner Frau beibehalten wird?

Oder MUSS ich zu ihr wechseln (für 30€) und in ihrem Vertrag ebenfalls ein Vertragsinhaberwechsel durchführen? (nochmals 30€)?

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Ljoha ,

das kriegen wir hin.

Das wären dann folgende Konditionen: "o2 Free M Boost" Tarif mit Connect-Funktion.

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR.

Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann ich dir aktuell den 50 %-Kombi-Vorteil anbieten.
Somit wären wir bei 17,49 EUR.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Ist das so o.k. für dich ?

Gruß, Solveig
MariaMostrich

24 Antworten

Ljoha
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  • Ljoha
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  • March 7, 2019
Oder meinen aktuellen Vertrag zu gleichen Konditionen (Preis, Datenvolumen etc.) + inkl. Bonus verlängern.
Ljoha
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  • March 7, 2019
Ich glaube ich habe mittlerweile die Lösung selber gefunden - bitte aber trotzdem um Bestätigung vom Fachpersonal.

  • Im Vertrag meiner Frau mache ich einen Vertragsinhaberwechsel für 29,xx €
  • Beide Verträge laufen jetzt also über mich
  • Meine Frau behält ihre Vertragskonditionen inkl. Bonus bei
  • Meinen Vertrag (Vertragsverlängerung möglich) wandele ich im Rahmen der Vertragsverlängerung in einen Partnervertrag um
Ist das so richtig?
o2_Flo
  • o2_FloTeam
  • Team
  • March 8, 2019
Hallo @Ljoha,
mit einem Vertragsinhaberwechsel führst du die entsprechenden Verträge unter einer Kundenummer zusammen. Was dann bei einer Vertragsverlängerung möglich ist, müssen wir dementsprechend schauen 🙂 Das kann ich dir jetzt aktuell nicht sagen. Der Vertrag deiner Frau sollte aber so bestehen bleiben (mit allen Rabatten, außer wenn durch den Inhaberwechsel ein Kombi-Vorteil entfällt).

Viele Grüße,
Flo
Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
Ljoha
Ljoha
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  • March 12, 2019
Hallo @o2_Flo
ich habe in einem anderen Beitrag gelesen, dass ich meinen Vertrag dann aber nicht als Kombivertrag verlängern kann, da meine Rufnummer länger besteht als die meiner Frau. Somit ist meine Nummer dann nicht Kombivertrag berechtigt. Stimmt das? Wenn ja, wäre das mehr als enttäuschend und zu dem finde ich es auch nicht so toll, dass auf sowas nicht eingegangen wird. Ich hätte beinahe die Verträge zusammengelegt und umsonst (für mich) die 30€ bezahlt. o2 würd's wahrscheinlich freuen.

Gibt es denn da keine gescheite Lösung? Wäre es möglich meinen jetzigen Vertrag inkl. o2 Discount Bonus zu verlängern?
Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • March 12, 2019
Und warum löst du den Inhaberwechsel nicht mit deinem Vertrag aus und deine Frau übernimmt ihn?
Dann wäre "deiner" bei deiner Frau der "neuere" Vertrag und somit würde es darauf auch den Kombivorteil bei einer VVL (die du ja anstrebst) geben.

Als Hinweis noch, falls du das dann so machen willst: deine Kündigung ist dann mit der Vertragsübernahme durch deine Frau hinfällig.
Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Ljoha
Ljoha
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  • March 12, 2019
Und warum löst du den Inhaberwechsel nicht mit deinem Vertrag aus und deine Frau übernimmt ihn?
Dann wäre "deiner" bei deiner Frau der "neuere" Vertrag und somit würde es darauf auch den Kombivorteil bei einer VVL (die du ja anstrebst) geben.

Als Hinweis noch, falls du das dann so machen willst: deine Kündigung ist dann mit der Vertragsübernahme durch deine Frau hinfällig.

Das habe ich am Anfang auch überlegt. Ich bin mir dann aber immer noch nicht sicher ob mein Vertrag dann auch als der "neuere" Zählt. Solange mir das keiner Bestätigen kann. Dann auf die Frage ob ich den Kombivorteil dann nutzen kann oder nicht ist keiner eingegangen.

Zudem sollen die Verträge am besten über mich laufen und nicht über meine Frau (Telefonate, Bankverbindungen etc.). Und ich will auch nicht erneut Kündigen müssen. Wenn es die einzige Lösung ist, dann würde ich es in Betracht ziehen. Dazu müsste ich aber auch 100% wissen, ob ich unter diesen Umständen meinen Vertrag auch als Kombivertrag verlängern kann. Oder ich dann 30€ in den Sand setze.
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • March 12, 2019
Hallo @Ljoha ,

schön, dass du dich hier meldest.

Wenn ich eine Vertragsverlängerung durchführe und die Tarife sind Kombi-Vorteil berechtigt, ist es egal welcher Tarif "vorher" da war und welcher nicht. Ich buche den Kombi-Vorteil direkt im Rahmen der Verlängerung.

Dein Vertrag "zählt" dann als neuer Vertrag. Nur wenn man die Verlängerung online selbst durchführt, greift der Kombi-Vorteil dann nicht.

Den Wechsel kannst du selbst direkt online unter Vertragsinhaberwechsel durchführen.

Ansonsten ist es nach der Zusammenführung so, wie @o2_Flo geschrieben hat. Wir machen dir dann gerne ein Angebot zur Verlängerung.

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
o2_Flo
Ljoha
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  • Ljoha
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  • March 13, 2019
o2 Free S (Boost) und o2 Free L [ohne (Boost)] sind aber als Tarif berechtigt für den Kombi Vorteil?
jhkrohn
Stammgast
  • jhkrohn
  • Stammgast
  • March 17, 2019
Hallo @o2_Solveig ,
Kannst Du bei mir auch mal schauen, was bei meinen beiden Tarifen als Partnertarif möglich ist? Beide laufen unter einer Kundennummer, bisher gab es jedoch noch kein tolles Angebot zum Kombi Rabatt. Ich habe Interesse beide Tarife zu verlängern, Datenvolumen so ab 10GB aufwärts.

Vielen Dank
Jan-Henrik
stefanniehaus
Legende
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Du hast doch bereits Angebote erhalten:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/mindestvertragslaufzeit-von-o2-free-15-endet-mitte-juni-487645#comments

Bleibe bitte in deinem Thread. Vom Einmischen in andere Threads werden die Angebote nicht besser.
o2_Solveig
MariaMostrich
jhkrohn
Stammgast
  • jhkrohn
  • Stammgast
  • March 17, 2019
Moin @stefanniehaus ,
Jedoch wurde bisher die Umwandlung des einen Tarifs in einen Partner Tarif immer als unmöglich dargestellt. 😕
Anscheinend ist es aber doch möglich.
stefanniehaus
Legende
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Das stimmt nicht. Im anderen Thread ist dir eine VVL mit Kombivorteil angeboten worden.
o2_Solveig
MariaMostrich
o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
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  • March 19, 2019
Hallo @Ljoha

ja, die Tarife sind berechtigt für den Kombi-Vorteil.

Der "o2 Free S", der "o2 Free S Boost", der "o2 Free M", der "o2 Free M Boost", der "o2 Free L", der "o2 Free L Boost" sind zum Kombi-Vorteil berechtigt.

Den "o2 Free S Boost Plus" kann man nur im Rahmen einer VErtrasgverlängerung bekommen. Aber auch der ist Kombi-Vorteil berechtigt.

Nicht berechtigt sind der "o2 Free XL" und der "o2 Free Unlimited". Diese beiden Verträge können aber als "Kombi-Vorteil-Geber" gelten. Selbst keinen bekommen.

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Ljoha
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  • March 27, 2019
Guten Tag,
Ich habe jetzt beide Verträge unter meiner Kundennummer zusammengefasst. Heute kam auch die Bestätigung per Mail. Jedoch sehe ich unter meinem Kundenlogin immer noch nur meinen Vertrag. Ist es jetzt schon möglich eine VVL mit dem Kombivorteil zu vereinbaren?
o2_Solveig
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  • March 27, 2019
Hallo @Ljoha ,

ja, jetzt können wir loslegen.

Hast du dir schon überlegt, was du haben möchtest ?

Welchen Tarif mit oder ohne Handy hättest du gerne für deine Rufnummer mit der -525 am Ende ?

Bei dem Tarif deiner Frau mit der -687 am Ende wurden die Konditionen übernnommen.

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Ljoha
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  • March 27, 2019
Für -525 ... Ich dachte an den 20GB Tarif mit 50% Vorteil für 17,50 im Monat. Ohne Handy
o2_Solveig
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  • Lösung
  • March 27, 2019
Hallo @Ljoha ,

das kriegen wir hin.

Das wären dann folgende Konditionen: "o2 Free M Boost" Tarif mit Connect-Funktion.

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR.

Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann ich dir aktuell den 50 %-Kombi-Vorteil anbieten.
Somit wären wir bei 17,49 EUR.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Ist das so o.k. für dich ?

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
Ljoha
MariaMostrich
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  • March 27, 2019
Das ist so ok. Nehme dieses Angebot an.
Ljoha
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  • March 27, 2019
Würde der Tarif dann ab sofort zu den Konditionen gelten?
o2_Solveig
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  • March 28, 2019
Hallo @Ljoha ,


schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst 😀

Ich habe den Tarifwechsel und die Vertragsverlängerung eingegeben.

Der Auftrag läuft über Nacht durch das System. Du bekommst morgen alles per Mail bestätigt.

Der neue Tarif gilt dann ab morgen. Ebenso beginnt die neue Laufzeit von 24 Monaten ab morgen zu laufen.

Gruß, Solveig
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Ljoha
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  • March 28, 2019
Super, vielen Dank schonmal!
Ljoha
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  • March 28, 2019
Hallo @Ljoha ,


schön, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst 😀





Ich habe den Tarifwechsel und die Vertragsverlängerung eingegeben.

Der Auftrag läuft über Nacht durch das System. Du bekommst morgen alles per Mail bestätigt.

Der neue Tarif gilt dann ab morgen. Ebenso beginnt die neue Laufzeit von 24 Monaten ab morgen zu laufen.

Gruß, Solveig

Habe die E-Mail bekommen.
Aber es ist leider nicht das, was vereinbart wurde oder irre ich mich da und der Kombivorteil fehlt einfach noch?

50% von 34,99 sind nicht 12,50 Euro! Sondern 17,50 Euro... laut der Mail kriege ich nur ein 12,50 Euro Rabatt und bin am Ende bei 22,49 Euro im Monat (also wie bisher nur statt 60GB im Monat - jetzt 20 GB)

O2 Free M Boost Online34,99 €
Inklusiv Datenvolumen 20 GB0 €
Roaming Basic (2018)0 €Berechtigung Sky Supersport Ticket bei O20 €
Rabatt auf Aktivierungsgebühr
12.50 EUR Rabatt auf die Grundgebühr-12,50 €

Monatlicher Gesamtpreis 22,49 € (sollten 17,49 € sein.

Bitte um schnelle Aufklärung.
Ljoha
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  • March 29, 2019
Ok würde angeglichen. Hat sich erledigt ☺
o2_Solveig
o2_Solveig
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  • Moderatorin
  • March 29, 2019
Hallo @Ljoha,

ja, mit dem Kombi-Vorteil kann es manchmal etwas länger dauern. Das steht auch extra in der Bestätigungsmail für den Tarifwechsel drin:



Ein schönes Wochennde für dich .

Gruß, Solveig
O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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