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Warum O2
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Gelöst

, Zusatzoption abbestellen

  • July 26, 2018
  • 5 Antworten
  • 522 Aufrufe
Lumix86
Besucher:in
Ich kann mein zusätzlich gebuchtes datenvolumen nicht abbestellen obwohl es monatlich kündbar ist. 

Wie soll man hier nun weiter vorgehen?

Lösung von bielo

Am PC unter Mein o2 / Tarif & SIM-Karte. Dort dann beim Surfupgrade auf ändern gehen und das Pack buchen, was im Tarif inklusive ist.

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • July 26, 2018
    Am PC unter Mein o2 / Tarif & SIM-Karte. Dort dann beim Surfupgrade auf ändern gehen und das Pack buchen, was im Tarif inklusive ist.

      K
      Besucher:in
      • Kranz
      • Besucher:in
      • October 10, 2018
      Und wenn man unterwegs ist und nur sein Handy zur Verfügung hat ?
      Dann geht es nicht , das zusätzliche Datenvolumen abzubestellen ?
      sclechter Service.
      Upgraden geht, downgraden nicht so leicht
      bielo
      Legende
      • bielo
      • October 10, 2018
      Danke für die nette Nachfrage. Geht natürlich grds auch am Browser im Handy.
        K
        Besucher:in
        • Kranz
        • Besucher:in
        • October 10, 2018
        Leider nein
        diese Option ist nicht verfügbar :
        keine weiteren Optionen verfügbar
        ich hatte auf 3 GB hochgebucht und möchte wieder zurück.
        K
        Besucher:in
        • Kranz
        • Besucher:in
        • October 10, 2018
        Es steht abbestellbar, aber man kann nirgends klicken
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