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Zusätzliches Datenvolumen

  • March 31, 2019
  • 2 Antworten
  • 145 Aufrufe
H
Besucher:in
Hallo Leute,

ich habe einen o2 free M Boost Vertrag mit 20GB Datenvolumen, nun steht aber jetzt bei mir nachdem ich erst 16GB verbraucht habe da, dass ich 0.2MB zusätzlich verbraucht habe. Kann mir einer erklären wie das gegangen sein könnte und was das für mich zu bedeuten hat? Weil ich ja meine eigentlichen 20GB noch nicht verbraucht habe.

Mit freundlichen Grüßen

Johannes

Lösung von o2_Marc

Hi Hans3101,

herzlich willkommen in der Community! :)

In der Verbrauchsübersicht steht dass du bisher 16 GB verbraucht hast? Und worauf beziehts du die zusätzlichen 0,2 MB? Ich verstehe leider die Frage dazu nicht ganz. Magst du das noch ein wenig mehr erläutern?

Wenn dein Datenvolumen verbraucht ist, surfst du durch die Free Option mit bis zu einem Mbit weiter. Zu Beginn des neuen Rechnungslaufs stehen dir dann wieder die 20 GB zur Verfügung.

LG,
Marc

    2 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 1, 2019
    Hi Hans3101,

    herzlich willkommen in der Community! :)

    In der Verbrauchsübersicht steht dass du bisher 16 GB verbraucht hast? Und worauf beziehts du die zusätzlichen 0,2 MB? Ich verstehe leider die Frage dazu nicht ganz. Magst du das noch ein wenig mehr erläutern?

    Wenn dein Datenvolumen verbraucht ist, surfst du durch die Free Option mit bis zu einem Mbit weiter. Zu Beginn des neuen Rechnungslaufs stehen dir dann wieder die 20 GB zur Verfügung.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 4, 2019
    Hi Hanse3101,

    können wir dir bei deinem Anliegen noch weiterhelfen, oder ist dieses mittlerweile geklärt?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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