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Zu welchem Datum wurde mein Vertrag gekündigt?

  • January 29, 2016
  • 6 Antworten
  • 241 Aufrufe
ekrem gündas
Besucher:in
Hallo

Ich heiße Gündas

Ich habe ein Problem und zwar lebe ich seit 8 Monaten in der Türkei. Hab fast 6 Monate um sonst monatlich 15 Grundgebühr bezahlt obwohl ich die sim Karte gar nicht benutzt habe. Mitte November war ich kurz in Deutschland habe dann mein Vertrag gekündigt. Den konnte ich monatlich kündigen deswegen war es 15 Euro Grundgebühr sonst wären es nur 10.

Hab mein Sparkasse-Konto natürlich auch schon gekündigt jetzt sehe ich eine Rechnung von 18.48 Euro. 14.48 Offener Betrag vom Vormonat plus 4 Euro Gebühr.

Zur welchem Datum wurde mein Vertrag gekündigt? ??

Mein Rufnummer : 0179xxxx182

Mein Kundennummer : 10xxx382

Können Sie mir bitte helfen?

EDIT: Rufnummer gekürzt. Datenschutz.

Lösung von ekrem gündas

Hab mein Problem selber gelöst meine Mutter in Deutschland wird das Geld überweisen und dann hat sich das erledigt.

    6 Antworten

    LMSMDK
    Legende
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • January 29, 2016
    Hall Gündas,

    bei einem Flex-Tarif beträgt die Kündigungsfrist 4 Wochen. Wenn du im November deinen Tarif gekündigt hast, dann müsste der Vertrag meines Erachtens schon deaktiviert sein. Steht hinter der Tarifbezeichnung denn Flex?

    Wie hast du denn gekündigt?

    Zu wann dein Vertrag gekündigt wurde, das kann dir mit Geduld ein o2_Moderator hier im Forum mitteilen.

    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    ekrem gündas
    Besucher:in
    • ekrem gündas
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 29, 2016
    Per Einschreiben habe ich gekündigt. Ich glaub jetzt habe ich den Durchblick. Und zwar wurde es zum 23.12. Gekündigt und ich habe eine Rechnung für den Zeitraum 25.11. Bis 23.12 bekommen mit der Lastschriftdatum 6.1.

    Da aber mein Konto schon aufgelöst war konnten die nicht einbeziehen und haben diesen Monat mit 4 Euro Rücklastschriftgebühr noch eine Rechnung geschickt.

    ekrem gündas
    Besucher:in
    • ekrem gündas
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    • Lösung
    • January 29, 2016
    Hab mein Problem selber gelöst meine Mutter in Deutschland wird das Geld überweisen und dann hat sich das erledigt.

    Sandroschubert
    Legende


    Hab mein Problem selber gelöst meine Mutter in Deutschland wird das Geld überweisen und dann hat sich das erledigt.

    Ich drücke Dir die Daumen. Und wenn Du noch ein Anliegen hast melde Dich einfach wieder hier, wir helfen gern sofern wir das können.

    Grüße

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    ekrem gündas
    Besucher:in
    • ekrem gündas
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    • Besucher:in
    • March 1, 2016
    Habe den Betrag durch meine Mutter zahlen lassen jetzt kriege ich wieder 4 euro Rücklastschriftgebühr obwohl kein Vertrag und kein Leistungen entstehen. Was soll das denn???

    stefanniehaus
    Legende
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    Offensichtlich hat ja eine Rücklastschrift stattgefunden, ggfs. über den noch offenen Betrag.

    Gleiche dein Kundenkonto aus und dann erfolgen keine Laschrifteinzüge mehr.

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