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Wo kann ich die EM-Funktion checken?

  • November 13, 2011
  • 4 Antworten
  • 325 Aufrufe

EM-Loop
Besucher:in
Hallo ihr "Allwissenden" 😉

 

Früher konnte man beim Kontocheck online sehen, ob die Easy Money Funktion bei der alten Loop Karte noch aktiv ist.

Nun war ich einige Monate nicht mehr auf der O2 Seite und finde mich absolut nicht mehr zurecht.

 

Wer kann mir sagen, wo ich nun sehen kann, ob meine EMFunktion noch aktiv ist?

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

☺️

Lösung von Sandroschubert

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Grüße

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4 Antworten

zündi
Einsteiger:in
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  • Einsteiger:in
  • November 14, 2011
EM-Loop schrieb:
Hallo ihr "Allwissenden" 😉

 

Früher konnte man beim Kontocheck online sehen, ob die Easy Money Funktion bei der alten Loop Karte noch aktiv ist.

Nun war ich einige Monate nicht mehr auf der O2 Seite und finde mich absolut nicht mehr zurecht.

 

Wer kann mir sagen, wo ich nun sehen kann, ob meine EMFunktion noch aktiv ist?

 

Vielen Dank für eure Hilfe

 

☺️

Also, das Kundenportal wurde vor kurzem erneuert und da ich keine EM-Karte habe, kann ich jetzt nicht nachschauen, wo die EM-Funktion abgeblieben ist. Eine Möglichkeit wäre, die kostenlose Prepaid-Hotline 0800-1090200 anzurufen und nachzufragen. Eine andere wäre, sich anrufen zu lassen (mindestens 30 Minuten) und dann abzuwarten, ob eine SMS eingeht (50 Cent-Gutschrift) bzw sich das Guthaben verändert. Aber eigentlich wird easy-money nur bei übermäßigem uploopen gesperrt und nicht, weil man die Loop-Karte längere Zeit in der Schublade liegen hatte.

 

Könntest natürlich auch mal einen Blick in diesen Thread werfen:http://www.telefon-treff.de/showthread.php?s=&threadid=169533

 

gruß, zündi


Sandroschubert
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Grüße


EM-Loop
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2011
Zündi:

Die Idee mit dem Angerufen-Werden hatte ich auch - das Problem ist nur, dass ich im Ausland lebe. Ich nutze die karte nur, wenn ich 4-5 mal im Jahr Deutschland besuche. Somit fällt die Lösung aus, bzw. ich müsste damit bis zum nächsten Besuch warten.

 

Aber dann müsste die Funktion immer noch aktiv sein - ich habe damit keinen "Missbrauch" betrieben, habe einfach die Karte sehr sehr selten genutzt, und das Guthaben darauf ist schon lange abgelaufen. Die Karte an sich ist aber nicht gesperrt, jedenfalls kann ich sie ins Handy einlegen und es kommt keine Fehlermeldung.

 

Somit muss ich also warten.

 

Danke aber für die Antwort!

 

 Sandroschubert:

Bei diesem Link wird gesagt, dass es nur für VERTRAGSKunden ist. Der Link, der darunter noch für PrepaidKunden angezeigt wird, führt wieder zu "nichts"....


EM-Loop
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 14, 2011
Ok...jetzt habe ich nochmals den Link von Sandroschubert angeklickt und ich bin damit komischerweise doch ans Ziel gekommen.

 

DANKE dafür!!!!