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Wo finde ich den Chat für Vertragsverlängerungsangebote?

  • May 20, 2019
  • 9 Antworten
  • 165 Aufrufe

Hallo,

ich würde gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung unteranderem mit zusätzlicher Partnerkarte mir einholen. Wo finde ich denn den Chat dazu?

Danke 🙂

9 Antworten

  • May 20, 2019
Hallo!

Schau doch einmal unter die Tarife und ziemlich weit unten findest du auch den Chat:


  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 20, 2019
Okay, vielen Dank. Schon gefunden, aber die Vertragsverlängerungsangebote sind wohl nicht ernst gemeint 🙈

  • May 20, 2019
Die Angebote sind individuell und können sich immer wieder ändern.
Da ich genauso ein Kunde bin wie du, kann ich es sowieso nicht beurteilen....

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 21, 2019
Hallo @helpi ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Aktuell hast du einen "o2 free 15" Tarif mit 15 GB Datenvolumen für 29,99 EUR.

Gerne schaue ich nochmal nach und mache dir ein Angebot. Was hattest du denn für einen Tarif und/oder Handy gedacht ?

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 21, 2019
Hallo @helpi ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀


Aktuell hast du einen "o2 free 15" Tarif mit 15 GB Datenvolumen für 29,99 EUR.

Gerne schaue ich nochmal nach und mache dir ein Angebot. Was hattest du denn für einen Tarif und/oder Handy gedacht ?

Gruß, Solveig


Ich hätte gerne weiterhin einen Free Vertrag mit mindestens gleich viel Datenvolumen und o2 Connect. Zusätzlich hätte ich gerne noch eine Partnerkarte für meine Frau auch mit Free. Preislich würde ich gesamt gerne im aktuellen Bereich bleiben.

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 22, 2019
@o2_Solveig
Bis wann kann ich den das Angebot erwarten? 🙂

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 23, 2019
Hallo @helpi ,

wie wäre es für deine Rufnummer mit dem : "o2 Free M Boost" Tarif mit Connect-Funktion.

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR.

Im Rahmen der Vertrasgverlängerung kann ich dir einen Rabatt von 5,- EUR für 24 Monate anbieten.
Somit wärst du hier bei 29,99 EUR.

Auf den 2. neuen Vertrag haben wir aktuell die 50 % Kombi-Vorteils Aktion.

Das würde also beim "o2 free M" (10 GB) 14,99 EUR und beim "o2 Free M Boost" mit Connect Funktion (20 GB) 17,49 EUR monatlich.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • May 23, 2019
@o2_Solveig

das ist mir leider zu teuer...ich habe schon ein deutlich besseres Angebot da bin ich vom aktuellen Preis nur 5€ entfernt, für zwei Verträge bei gleicher Leistung...

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • May 24, 2019
Hallo @helpi ,

du könntest mit dem Hauptvertrag auch auf den "o2 Free S boost plus" gehen mit 6 GB. Der kostet regulär 27,49 EUR. Hier kann ich dir auch einen Rabatt von 5,- EUR gewähren.

Damit wären wir bei 22,49 EUR.

Wenn deine Frau dann den kleinsten "o2 Free S" Vertrag (1 GB) nimmt mit dem 50 %igem Kombi-Vorteil, würde dieser 9,99 EUR kosten.

Dann wären wir für beide Verträge zusammen bei 32,48 EUR.

Es kommt darauf an, was du für dein Geld haben möchtest.

Gruß, Solveig