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Gelöst

Will ja meinen Vertrag verlängern aber?

  • June 19, 2019
  • 9 Antworten
  • 212 Aufrufe

matrix3937
Legende
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Ein freundliches Hallo,

gerne würde ich ja meinen Vertrag verlängern, denn ich bin mit O2 bisher sehr zufrieden. Aber....?
Die Tarife, die mir auf dem Portal angeboten werden, sind für mich nicht nutzbar. Ich brauche keine 10 GByte im Monat. Maximal, wenn überhaupt 3 GByte. Ich denke, hier kann mir nur ein Moderator/-in helfen. Bitte, bitte.

LG
Dieter

Lösung von o2_Antje

Super, das freut mich zu hören.
Ich habe die Vertragsverlängerung in die Wege geleitet.
Die Umstellung dauert ungefähr 48 Stunden.
Deine neuen Tarifkonditionen erhältst du dann auch noch einmal per E-Mail.

Viele Grüße
Antje

9 Antworten

bielo
Legende
  • June 19, 2019
3 GB ist der o2 FREE S boost. Der wird dir nicht angezeigt?

matrix3937
Legende
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  • Autor
  • Legende
  • June 19, 2019
Nö, nicht für eine Vertragsverlängerung.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 19, 2019
Hallo matrix3937,

schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Wünschst du dir auch ein neues Handy und wenn ja, welches?

Viele Grüße
Antje

matrix3937
Legende
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  • Autor
  • Legende
  • June 19, 2019
Hallo Antje,

vielen Dank für Deine Antwort.

Ein neues Handy brauche ich nicht. Mein iPhone X macht es ja noch eine ganze Weile.

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 20, 2019
Ich kann dir den o2 Free S Boost mit 3 GB und 24 x 2,50 EUR Rabatt für 22,49 EUR statt 24,99 EUR im Monat anbieten.
Was meinst du?

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Viele Grüße
Antje

matrix3937
Legende
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  • Autor
  • Legende
  • June 20, 2019
Hallo Antje,

vielen Dank für das Angebot.

So kann es gemacht werden.

LG
Dieter

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • June 20, 2019
Super, das freut mich zu hören.
Ich habe die Vertragsverlängerung in die Wege geleitet.
Die Umstellung dauert ungefähr 48 Stunden.
Deine neuen Tarifkonditionen erhältst du dann auch noch einmal per E-Mail.

Viele Grüße
Antje

matrix3937
Legende
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  • Autor
  • Legende
  • June 21, 2019
Guten Morgen,

nein, keine Kritik, sondern ein großes Lob von mir. Es hat alles geklappt und wurde so eingerichtet, wie abgesprochen.

O2 - ist einfach toll bei Euch!!


LG
Dieter

o2_Antje
  • Moderatorin
  • June 21, 2019
Vielen Dank für die 🌺
Melde dich bei weiteren Fragen gerne jederzeit erneut.

Gruß
Antje