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Wieso darf ich meinen Vertrag nicht verlängern? Muss ich erst Kündigen um ein vernünftiges Angebot zu bekommen.

  • April 23, 2019
  • 3 Antworten
  • 98 Aufrufe

Hallo,

und zwar hat am Wochenende meine Freundin ihren Vertrag im Store verlängert und hat für 33,75€ ein Huawei Mate 20 + Gratis Tablet bekommen.

Dieses Angebot wollte ich auch nutzen. Jedoch weigerte sich die Hotline dieses zu machen. Da mein Vertrag noch 1 Jahr läuft. Jedoch bin ich doch bereit meinen Tarif vorzeitig zu verlängern. Falls das nicht geht werde ich Kündigen. Meine Freundin hat die selbe Laufzeit wie ich gehabt.

10GB + AllnetFlat mit Huawei Mate 20 Und Gratis Tablet für 33,75. Schon komisch das man manchen das Anbietet und manchen nicht.

Lösung von bielo

Hallo,

und zwar hat am Wochenende meine Freundin ihren Vertrag im Store verlängert und hat für 33,75€ ein Huawei Mate 20 + Gratis Tablet bekommen.

Dieses Angebot wollte ich auch nutzen. Jedoch weigerte sich die Hotline dieses zu machen. Da mein Vertrag noch 1 Jahr läuft. Jedoch bin ich doch bereit meinen Tarif vorzeitig zu verlängern. Falls das nicht geht werde ich Kündigen. Meine Freundin hat die selbe Laufzeit wie ich gehabt.

10GB + AllnetFlat mit Huawei Mate 20 Und Gratis Tablet für 33,75. Schon komisch das man manchen das Anbietet und manchen nicht.



Ein Jahr vor Ende der vertraglich vereinbarten Laufzeit ist schon recht früh. Die Angebote bei o2 sind für jeden Kunden individuell, da hilft kein Vergleich mit anderen.

Evt hilft deine Drohung ja weiter.

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • April 23, 2019
Hallo,

und zwar hat am Wochenende meine Freundin ihren Vertrag im Store verlängert und hat für 33,75€ ein Huawei Mate 20 + Gratis Tablet bekommen.

Dieses Angebot wollte ich auch nutzen. Jedoch weigerte sich die Hotline dieses zu machen. Da mein Vertrag noch 1 Jahr läuft. Jedoch bin ich doch bereit meinen Tarif vorzeitig zu verlängern. Falls das nicht geht werde ich Kündigen. Meine Freundin hat die selbe Laufzeit wie ich gehabt.

10GB + AllnetFlat mit Huawei Mate 20 Und Gratis Tablet für 33,75. Schon komisch das man manchen das Anbietet und manchen nicht.



Ein Jahr vor Ende der vertraglich vereinbarten Laufzeit ist schon recht früh. Die Angebote bei o2 sind für jeden Kunden individuell, da hilft kein Vergleich mit anderen.

Evt hilft deine Drohung ja weiter.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 23, 2019
Danke für die Schnelle Antwort.

Jedoch verstehe ich denn Sinn dahinter nicht. Ich bin fast 8 Jahre bei O2 Kunde und bin willig meinen Tarif zu verlängern. Also verdient o2 ja schon wieder Geld an mir aber dann wird dies Abgelehnt?

Erklärt man mir mal denn Sinn dahinter (nicht böse gemeint)

bielo
Legende
  • April 23, 2019
Dem Grunde nach entgeht o2 ein Jahr Einnahme. Wozu schließt du 24 Monate ab, wenn du sie nicht nutzen willst.