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Wie Tarif entsperren ?!

  • December 8, 2010
  • 9 Antworten
  • 57 Aufrufe

riCTT
Besucher:in
Hallo liebes Forum,

 

am 29. 11. sollte mir O2 meine Rechnung vom Bankkonto einziehen ...

Es waren 50,49 .- € ...

Leider war zu dem Zeitpunkt mein Konto nicht gedeckt.

Nun hab ich mir nicht so viele Sorgen gemacht, weil ich dachte, wenn die es einmal nicht einziehen können, versuchen Sie es ein zweites mal, wie bei jeden Tarif Anbieter ...

Aber es kam ander's - gestern bekam ich eine SMS, dass O2 kein Zahlungseingang feststellen konnte und mein Tarif mit dem heutigen Tag gesperrt wird - und so war es auch ...

Ich wiederrum wusste nicht, dass ich dennen den Betrag überweißen sollte ...

Wüsste auch bis heute nicht wie, zwecks das die wissen, wozu der Betrag ist ..

Nun kann ich nicht bei O2 anrufen, über diese Hotline, weil ja eben Handy gesperrt ist, man aber nur über eine O2 Nummer bei dennen anrufen kann (und ne kostenpflichtige will ich nicht) ...

 

Was soll ich jetzt also tun ?!

 

Gruß Rico

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9 Antworten

peacekeeper
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  • December 8, 2010
Das ist o2s Bankverbindung, darauf überweist du unter Angabe deiner Kundennr. (Bankverbindung und Kundennr. findest du auf der Rechnung). Alternativ mit der Rechnung einen o2 Shop aufsuchen, da kannst du die Rechnung auch Bar bezahlen und die können dich vielleicht auch mal bei der Kundenbetreuung anrufen lassen bzw. die sagen wie es weitergeht ☺️ .  

 

UniCredit Bank - HypoVereinsbank München. Konto-Nr. 5 713 153. BLZ 700 202 70


riCTT
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  • December 8, 2010
Hallo Peacekeeper10,

 

danke für die schnelle Antwort.

Also kann ich unter Verwendungszweck meiner Kundennummer den Betrag überweißen und darauf hoffen, dass die schnell merken, dass das Geld da ist und mein Tarif wieder entsperren ?! ...

 

Gruß


sascha10
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  • December 8, 2010
Ja so kannst du es machen,aber als Verwendungszweck nur deine Kundenummer,nichts weiter dazu,einfach nur die Zahlen eintragen,wenn du mehr dazu scheibst,dann können die da snicht zuordnen.


cucu20
Stammgast
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  • Stammgast
  • December 8, 2010
Und bedenken, dass bei der nächsten Rechnung 19 € Rücklastschriftgebühr erhoben wird. Also nicht wundern.


riCTT
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  • December 8, 2010
Danke Danke für Eure Antworten ...

Dann mach ich das mal so - mal sehen, was draus wird ... ☺️


Chattytobi
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  • December 8, 2010
Einen o2 Shop hast also nicht in der Nähe?
Wenn du da einzahlst, ist eine schnelle Entsperrung deutlich realistischer!


peacekeeper
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  • December 8, 2010
Dann drück ich mal die Daumen!

 

O2 Shop wäre aber wenn einer in der Nähe ist wahrscheinlich wirklich die bessere bzw. flottere Variante!


riCTT
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  • December 9, 2010
Ja, Ihr habt Recht.

Mein Online Banking funktioniert leider seit zwei Tagen eh nicht mehr.

Morgen bin ich in Bremen, dort ist auf jedenfall ein o2 Shop in meiner nähe - mach ich es direkt von da.

 

Sollt ich die Rechnung da lieber nochmal ausdrucken - wäre sinnvoller, oder ?! ...

 

Gruß


peacekeeper
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  • December 10, 2010
Rechnung auf jeden Fall mitnehmen! ☺️