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Wie lange läuft ein gekündigter Vertrag?

  • June 21, 2019
  • 8 Antworten
  • 148 Aufrufe

Hallo,

ich hatte fristgerecht zum 18.06.2019 gekündigt, im Kundencenter steht jedoch nun Vertragsbeginn 19.06.2019 und Vertragende 18.06.2020.
Der Witz : Gekündigt zum 19.06.2019
Könnte mir einer erklären warum das dort nicht richtig ausgeschrieben ist und warum heute noch die Nummer erreichbar ist?

Haben die jetzt stillschweigend verlängert oder was?

Gruß

8 Antworten

bielo
Legende
  • June 21, 2019
Portierst du die Rufnummer?

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2019
Nein, ich habe mir einen neuen monatlich kündbaren Vertrag geholt.
Karte kam heute an und ich wollte die jetzt neu aktivieren.
Da hab ich das im KC gesehen.
Auf dem Handy wurde auch eine SMS versendet, daß der Vertrag endet.

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2019
Der Oberwitz, ich hab zwar die neue Sim Karte, aber keine neue Telefonnummer?!

Sandroschubert
Legende
Erkläre einfach was du gemacht hast. So wie du es schreibst hast du keinen neuenh Vertrag sondern nur eine neue Karte für den alten bekommen (das würde erklären das in mein-O2 es aktuell falsch angezeigt wird).

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2019


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 21, 2019
Ich habe so wie ich jetzt gesehen habe, eine Partnerkarte geholt, im Free M Boost Tarif.
Krieg ich da keine neue Nummer?
Der gekündigte Vertrag war ein Bundle aus Handy und Tarif.
Aktuell habe ich noch einen weiteren Vertrag bis Dezember.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • June 22, 2019
Hallo @Sushi70 ,

konntest du heute dein Anliegen mit der Hotline klären ?

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 22, 2019
Ich hoffe ja, wenn nicht, werde ich mich nochmal melden.