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Wie komme ich an meine PUK?

  • March 30, 2019
  • 4 Antworten
  • 104 Aufrufe
M
Besucher:in

Brauche Hilfe, da ich nicht an meine PUK komme. Unter "PIN & PUK und eSIM-Profil einsehen" wird mir nichts angezeigt (siehe Screenshot). Anrufen kann ich nicht, da meine SIM-Karte gesperrt ist. Vielen Dank und viele Grüße, Konstantin

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 30, 2019
    Es wäre besser, du würdest deine Mobilfunknummer aus dem Screenshot entfernen.
    M
    Besucher:in
    • mrkons
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 30, 2019
    Danke, habe es nun geändert. Kann mir jemand helfen wie ich an meine PUK komme? Über o2 online wird sie mir komischerweise nicht angezeigt (siehe Screenshot)
    A
    • Anonymous
    • March 30, 2019
    Auch schon probiert, die Kundenbetreuung über den o2 Live Chat zu kontaktieren? www.o2.de/chat
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • March 31, 2019
    Hallo mrkons,

    konnte dir der Chat kurzfristig weiterhelfen oder sollen wir hier nochmal schauen?

    VG
    Dennis
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