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Wie kann man die neue Bankverbindung von N26 hinterlegen?

  • November 27, 2016
  • 5 Antworten
  • 361 Aufrufe

felix_0501
Besucher:in
Da N26 jetzt als eigene Bank agiert wird die alte IBAN bald abgeschaltet. Online ist ein Hinterlegen der neuen Bankverbindung nicht möglich.

5 Antworten

  • November 27, 2016
Probleme mit N26 IBAN

N26 ist eine noch recht junge Bank. Natürlich bekommen Kunden nach der Umstellung ihres Kontos eine neue IBAN. Leider wird diese IBAN bei manchen Unternehmen noch nicht akzeptiert, obwohl diese natürlich ihre Gültigkeit hat. Der Fehler liegt hier ganz klar nicht bei N26, sondern bei den Unternehmen.

Die Unternehmen greifen in der Regel auf Daten externer Dienstleister zurück, die auch aktuell gehalten werden müssen. Werden sie das nicht, spuckt das System bei der IBAN-Prüfung einen Fehler aus. Berichte darüber hört man von einigen Stadtwerken, verschiedenen kleinen und großen Arbeitgebern, aber auch Providern wie 1&1. Das Ganze sollte sich in Kürze von selbst klären, ist dennoch etwas nervig.

Quelle: N26: Fallstricke bei der Kontoumstellung 


felix_0501
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 27, 2016
Nur wird bald meine Monatsgebühr abgebucht und das ganze sollte nicht mit Mahngebühren enden!


  • November 27, 2016

bs0
Legende
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  • Legende
  • November 27, 2016
Wann hast du dein konto umgestellt? N26 gewährt Kunden eine 21 Tage "Umstellungsfrist" in der Abbuchungen auch von dem alten Wirecard-Konto noch eingelöst werden. Sollte die Abbuchung dennoch fehlschlagen könntest du den betrag direkt überweisen, damit es zu keinen Problemen mit Mahnung usw. kommt. o2 müsste dann die Rücklastschriftgebühr tragen (ich bin mir auch sicher, ein Moderator hier würde ggf. eine entsprechende Gutschrift erstellen), denn das Versäumnis liegt hier 100% bei Telefonica, die es seit Wochen nicht geschafft hat, ihre SEPA-Datenbank zu aktualisieren.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 5, 2016
Hallo felix_0501.

Wie ich sehe konnte deine Bankverbindung mittlerweile geändert werden.

Aufgrund der längeren Vorlaufzeiten für SEPA gehe ich allerdings davon aus, dass die aktuelle Rechnung von der alten Bankverbindung abgebucht wird.

Sollte es zu einer Rückbuchung kommen, dann ist es am einfachsten wenn du die Summe diesen Monat selbst überweist.

Meld dich dann auch bitte wieder hier im Thread, wir werden dir dann natürlich die Rücklastschriftgebühr gutschreiben.

Gruß

Antje