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Wie kann ich mein Tarif inkl. Rabatt verlängern, bitte? spätester Kündigungstermin 27.03.2019

  • March 18, 2019
  • 5 Antworten
  • 146 Aufrufe

Guten Tag, ich habe ein Free 15 Tarif mit ein kleines Rabatt und bin damit sehr zufrieden, leider läuft ab am 27.06.2019. Gibt es echt keine Möglichkeit dass ich es so wie es ist mit 24 Monate verlängern kann? Ich wollte auch meine Frau bei O2 mit Partnerkarte bringen, aber habe ich eine Woche noch zum entscheiden ob ich mein Tarif (ohne Rabatt) verlängern werde oder nicht. Danke

Lösung von o2_Steffen

Hallo @F.M.,

herzlich willkommen in der Community 🙂. Gerne versuche ich dir hier weiterzuhelfen.

Zwei Tarife kann ich dir für deine Rufnummer -550 anbieten:

o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 23,99 EUR (24 x 6 EUR = 144 EUR Rabatt inkl.)

oder

o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,49 EUR (24 x 8,50 EUR = 204 EUR Rabatt inkl.

Wenn du für deine Frau noch eine Partnerkarte abschließst, erhälst du auch noch einen monatlichen Kombi-Rabatt von 5 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen

5 Antworten

o2_Steffen
  • Team
  • Lösung
  • March 19, 2019
Hallo @F.M.,

herzlich willkommen in der Community 🙂. Gerne versuche ich dir hier weiterzuhelfen.

Zwei Tarife kann ich dir für deine Rufnummer -550 anbieten:

o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 23,99 EUR (24 x 6 EUR = 144 EUR Rabatt inkl.)

oder

o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,49 EUR (24 x 8,50 EUR = 204 EUR Rabatt inkl.

Wenn du für deine Frau noch eine Partnerkarte abschließst, erhälst du auch noch einen monatlichen Kombi-Rabatt von 5 EUR.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

LG Steffen

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2019
Hallo @o2_Steffen, danke für die Rückmeldung und Angebot, ich werde die 2e Variante wählen, bzw. o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,49 EUR.
Für meine Frau dann nehme ich die o2 Free M: 10GB LTE 14,99€ mtl. wenn ich bekomme noch noch einen monatlichen Kombi-Rabatt von 5 EUR. Bitte wenn möglich bestätigen Sie mir die gesamte monatliche Betrag zum zahlen (36,48 EUR habe ich gerechnet) und sagen Sie mir wie geht s weiter. Vielen Dank!

Sächsin
Legende
  • March 19, 2019
Hallo @o2_Steffen, danke für die Rückmeldung und Angebot, ich werde die 2e Variante wählen, bzw. o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,49 EUR.
Für meine Frau dann nehme ich die o2 Free M: 10GB LTE 14,99€ mtl. wenn ich bekomme noch noch einen monatlichen Kombi-Rabatt von 5 EUR. Bitte wenn möglich bestätigen Sie mir die gesamte monatliche Betrag zum zahlen (36,48 EUR habe ich gerechnet) und sagen Sie mir wie geht s weiter. Vielen Dank!


In dem Preis von 14,99€ für einen neuen Vertrag "Free M 10GB Partnerkarte" ist der Kombivorteil bereits eingerechnet.

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 19, 2019
in Ordnung, verstanden, dann bleibt trotzdem bitte so, bzw.:
o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,49 EUR. für **550
+
o2 Free M: 10GB LTE 14,99 EUR als Partnerkarte
Bitte bestätigen Sie dass kein Anschluss oder Neukunde Gebühren für die Partnerkarte fällig werden, vielen Dank.
Falls Anschluss Gebühren für die Partnerkarte dann bleibt leider nur o2 Free M Boost 20 GB LTE Datenvolumen = 26,49 EUR. für **550
Vielen Dank!

o2_Steffen
  • Team
  • March 25, 2019
Hallo @F.M.,

tut mir leid, dass ich mich erst jetzt hier wieder melden konnte. Soweit ich im System sehe, konntest du jedoch bereits deine Vertragsverlängerung erfolgreich durchführen 🙂.

LG Steffen