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Wie kann ich mein Surf Upgrade M kündigen?

  • June 11, 2019
  • 1 Antwort
  • 48 Aufrufe

Hej, wie kann ich mein Upgrade M kündigen ?
🙄

TBCMagic: Thread in passenden Unterbereich verschoben und Titel angepasst

1 Antwort

  • June 11, 2019
Hallo!

Du musst das Upgrade durch das Inklusiv-Volumen aus deinem Vertrag wieder ersetzen.
Hier ist es beschrieben: https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

Wichtig dabei ist, dass du die Änderung unter Mein o2 (nicht in der Mein o2 App) durchführen musst!

Wie kündige ich eine Internet-Option bei Mein o2?


Hast du eine Speed Option oder einen wiederkehrenden Datensnack aktiv, laufen diese solange weiter bis sie gekündigt werden. Unter Tarif & SIM-Karte kannst du sie mit einer Frist von 30 Tagen einfach abbestellen.

Ist ein Surf Upgrade gebucht, verlängert sich dieses jeden Monat bis es wieder durch das Inklusiv-Datenvolumen ersetzt wird. Dein Inklusiv-Datenvolumen kannst du auf dem gleichen Weg wieder aktivieren, auf dem du auch dein Surf-Upgrade gebucht hast. Bei der Auswahl deiner Wunschoption, wählst du lediglich das Inklusiv-Datenvolumen mit einem Preis von 0,00 Euro aus. Und schon wird zum nächsten Tag die aktuell gebuchte Option, durch dein Inklusiv-Datemvolumen ersetzt.

So hat es funktioniert?