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Warum O2
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Warum wurde meine Vertragsverlängerung nichtmit dem telefonisch zugesagten Optionen wie z.B. 20 GB Datenvolumen sowie meine monatl. Kosten auf 14.99€ angepasst?

  • June 29, 2017
  • 2 Antworten
  • 67 Aufrufe

Liacon
Besucher:in
Mir wurde telefonisch eine Vertragsverlängerung mit 20GB Datenvolumen zu einem Preis von 14.99€ verkauft. Angeblich traten die neuen Vertragsoptionen  sofort in Kraft. Nun stelle ich fest dass dies nicht erfolgt ist. Bitte rufen Sie mich zurück. 

MfG C. Ortmans 

Lösung von JVNRW

Moin,

ein Rückruf aus dem Forum gibt es nicht! Entweder du wartest hier jetzt auf eine/n Moderator*in, habe etwas Geduld oder rufe über die Nummer an: 089 - 78 79 79 40 0 oder Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

lg

2 Antworten

JVNRW
Besucher:in
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 29, 2017
Moin,

ein Rückruf aus dem Forum gibt es nicht! Entweder du wartest hier jetzt auf eine/n Moderator*in, habe etwas Geduld oder rufe über die Nummer an: 089 - 78 79 79 40 0 oder Chat: https://www.o2online.de/chat-ui/chat.html 

lg


Frechnuss
Einsteiger:in
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  • June 30, 2017
Wann hast du das Angebot wahrgenommen?

Ist gar nichts passiert oder fehlt es z.B. nur am zehnfachen Volumen?

Grüße, Katja