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WAP-ABO'S

  • July 3, 2010
  • 1 Antwort
  • 80 Aufrufe
Ledergay08
Besucher:in
WARUM TAUCHEN MEINE GEKÜNDIGTEN ABO'S AUF JEDER RECHNUNG WIEDER AUF

Lösung von o2_Katja1

Hallo Ledergay08,

zwei Ursachen sind möglich:

1. Die Abos wurden systemseitig noch nicht deaktiviert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen sich direkt an den jeweiligen Anbieter der Abos zu wenden. Sollten die Abos von o2 sein, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung.

2. Die Abos verlängern sich in der Regel wöchentlich bzw monatlich. Möglicherweise haben Sie die Abbestellung erst durchgeführt nachdem sich die Abos wieder verlängert hatten. Auch hier empfehle ich Ihnen sich direkt an den Anbieter der Abos zu wenden.
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    1 Antwort

    o2_Katja1
    Besucher:in
    • o2_Katja1
    • Besucher:in
    • Lösung
    • July 4, 2010
    Hallo Ledergay08,

    zwei Ursachen sind möglich:

    1. Die Abos wurden systemseitig noch nicht deaktiviert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen sich direkt an den jeweiligen Anbieter der Abos zu wenden. Sollten die Abos von o2 sein, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung.

    2. Die Abos verlängern sich in der Regel wöchentlich bzw monatlich. Möglicherweise haben Sie die Abbestellung erst durchgeführt nachdem sich die Abos wieder verlängert hatten. Auch hier empfehle ich Ihnen sich direkt an den Anbieter der Abos zu wenden.
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