Gelöst
WAP-ABO'S
WARUM TAUCHEN MEINE GEKÜNDIGTEN ABO'S AUF JEDER RECHNUNG WIEDER AUF
Lösung von o2_Katja1
Hallo Ledergay08,
zwei Ursachen sind möglich:
1. Die Abos wurden systemseitig noch nicht deaktiviert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen sich direkt an den jeweiligen Anbieter der Abos zu wenden. Sollten die Abos von o2 sein, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung.
2. Die Abos verlängern sich in der Regel wöchentlich bzw monatlich. Möglicherweise haben Sie die Abbestellung erst durchgeführt nachdem sich die Abos wieder verlängert hatten. Auch hier empfehle ich Ihnen sich direkt an den Anbieter der Abos zu wenden.
Zur Antwort springenzwei Ursachen sind möglich:
1. Die Abos wurden systemseitig noch nicht deaktiviert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen sich direkt an den jeweiligen Anbieter der Abos zu wenden. Sollten die Abos von o2 sein, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung.
2. Die Abos verlängern sich in der Regel wöchentlich bzw monatlich. Möglicherweise haben Sie die Abbestellung erst durchgeführt nachdem sich die Abos wieder verlängert hatten. Auch hier empfehle ich Ihnen sich direkt an den Anbieter der Abos zu wenden.
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Hallo Ledergay08,
zwei Ursachen sind möglich:
1. Die Abos wurden systemseitig noch nicht deaktiviert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen sich direkt an den jeweiligen Anbieter der Abos zu wenden. Sollten die Abos von o2 sein, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung.
2. Die Abos verlängern sich in der Regel wöchentlich bzw monatlich. Möglicherweise haben Sie die Abbestellung erst durchgeführt nachdem sich die Abos wieder verlängert hatten. Auch hier empfehle ich Ihnen sich direkt an den Anbieter der Abos zu wenden.
zwei Ursachen sind möglich:
1. Die Abos wurden systemseitig noch nicht deaktiviert. In diesem Fall empfehle ich Ihnen sich direkt an den jeweiligen Anbieter der Abos zu wenden. Sollten die Abos von o2 sein, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung.
2. Die Abos verlängern sich in der Regel wöchentlich bzw monatlich. Möglicherweise haben Sie die Abbestellung erst durchgeführt nachdem sich die Abos wieder verlängert hatten. Auch hier empfehle ich Ihnen sich direkt an den Anbieter der Abos zu wenden.
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