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Wann ist ein Vertragsinhaberwechsel wieder möglich?

  • August 4, 2019
  • 5 Antworten
  • 307 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo,
unter Vertragsinhaberwechsel Info steht folgende Meldung:
"Der Vertragsinhaberwechsel ist zurzeit für bestimmte Tarife aus technischen Gründen leider nicht in Mein O2möglich. Bitte kontaktiere dazu unsere Kundenbetreuung."

Wann ist dies wieder möglich?
Oder geht das noch auf andere Weise? Bitte um Antwort, danke.
LG

Lösung von bs0

Steht doch da:

"Bitte kontaktiere dazu unsere Kundenbetreuung."
    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    5 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • Lösung
    • August 4, 2019
    Steht doch da:

    "Bitte kontaktiere dazu unsere Kundenbetreuung."
    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      M
      Besucher:in
      • Metadief
      • Autor
      • Besucher:in
      • August 4, 2019
      Kann ich die Kundenbetreuung nur telefonisch erreichen?
      Ich verstehe nicht, wieso es nicht einfach eine Info Mail gibt die man anschreiben kann und eine Antwort erhält. Diesen Onlineservice von o2 verstehe ich nicht ganz.
      Sandroschubert
      Legende
      Mail wurde nicht aus Spass 2013 eingestellt.

      Nein die Kundenbetreuung ist nicht nur telefonisch erreichbar. Dieses geht auch mittels Chat, WhatsApp, Post und Fax. Da ist für jeden etwas dabei.
      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      Sächsin
      Legende
      • SächsinLegende
      • August 5, 2019
      Zur Info für die Moderatoren:
      https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/homebox-6741-pw-zuruecksetzen-ohne-jegliche-zugangsdaten-moeglich-505746

      https://hilfe.o2online.de/dsl-vertrag-33/vertragsinhaberwechsel-505739
      Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
        o2_Tatjana
        • o2_TatjanaTeam
        • Team
        • August 6, 2019
        Moin @Metadief

        bitte verteile dein Anliegen nicht über mehrer Threads und Boards. Doppelpostings führen im Zweifel nur dazu, dass wir dein Anliegen später bearbeiten können. Das ist weder in unserem und bestimmt auch nicht in deinem Interesse.

        Ich habe dir nun hier schon geantwortet und werde diesen Thread nun schließen.

        Viele Grüße, Tatjana
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