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Wann erfolgt die Abbuchung

  • August 31, 2015
  • 2 Antworten
  • 175 Aufrufe

steffi8585
Besucher:in
Hallo ich bin Neukunde und weiss gar nicht, wann ihr den Rechnungsbetrag abbucht. Zum Monatsanfang oder Mitte oder Ende?!

Lösung von bs0

Zum Termin, der auf der Rechnung steht. Jeder Kunde bekommt einen eigenen Abrechnungszeitraum. Die Abbuchung erfolgt ca. 10 Tage nach Ende dieses Zeitraums. Die erste Rechnung kommt erfahrungsgemäß nach nur wenigen Tagen nach Vertragsschluss. Dieser kannst du deinen Abrechnungszeitraum entnehmen.

2 Antworten

bielo
Legende
  • August 31, 2015
Bei o2 ist das so, dass du einen bestimmten Abrechnungszeitraum hast. Diese sind unterschiedlich bei den Kunden. Angenommen, dein Zeitraum geht vom 4. bis zum 3. des nächsten Monats, wird die Rechnung ca. 7 Tage später (also ca. 10.) erstellt und weitere 7 Tage später (also ca. 17.) abgebucht.

Nach Vertragsschluss umfasst der erste Zeitraum so ca. 3 - 10 Tage. ab der 2. Rechnung läuft er dann den vollen Monat.

Musst leider abwarten.


bs0
Legende
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  • Legende
  • Lösung
  • August 31, 2015
Zum Termin, der auf der Rechnung steht. Jeder Kunde bekommt einen eigenen Abrechnungszeitraum. Die Abbuchung erfolgt ca. 10 Tage nach Ende dieses Zeitraums. Die erste Rechnung kommt erfahrungsgemäß nach nur wenigen Tagen nach Vertragsschluss. Dieser kannst du deinen Abrechnungszeitraum entnehmen.