VVL All-in S

Hallo erstmal als Neuling hier :-)

mal was zur Vorgeschichte:

bin seit 1999 O2 Kunde (damals noch Viag Interkom) und hab seit einigen Jahren einen Flat Mobilfunktarif, der immer mal wieder seine Bezeichnung änderte.

Habe einen O2 Blue All-in S Vertrag mit jedoch nur 50 MB Highspeed....solch einen Tarif finde ich nirgendwo auf der O2 Seite

Vor über einem Jahr wurde ich mal angerufen und mir bot man ein kostenloses Upgrade auf 300 MB an. Dem sagte ich zu...musste jedoch auf der nächsten Rechnung feststellen, daß dieses Pack nicht kostenlos war und mit 5,- € mtl. zu Buche schlug

Daraufhin meldete ich dies und man entschuldigte sich mehrmals und versprach die Berechnung rückgängig zu machen. Dies passierte auch, jedoch wurde nicht nut die Berechnung rückgängig gemacht.....sonder auch die 300 MB wieder auf 50 MB zurückgestuft!!!😀

Weitere Telefonate von mir wurden Beantwortet damit, daß man nie und nimmer ein Upgrade kostenlos für Bestandskunden geben würde!

Und das mir das angeboten wurde sei halt ein Fehler seitens ihrer Mitarbeiterin gewesen!

Fand ich ne Frecheit seitens O2 damals.

Naja dachte ich und kündigte daraufhin meinen seit 15 Jahren laufenden Vertrag....hat keinen gekümmert wohl.

Kann mir jemand sagen wie mein derzeitiger Mobilfunktarif von O2 heisst???

All-in S steht im Kundencenter drin...aber der kanns ja nicht sein, der hat 200 MB frei!!!

Ach ja, mein Vertrag läuft am 28.04. 2015 aus....wäre auch zu einer VVL bereit....für ein solides Angebot bin ich immer offen 😀

LG

Ralf