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VVL

  • March 29, 2019
  • 6 Antworten
  • 170 Aufrufe
rolfred
Besucher:in
Hallo,
ich benutze z.Zt. den Tarif 02 Free S (2017).
Ich kann den Tarif leider nicht mehr verlängern ,das er nicht mehr im Angebot ist.
Jetzt überlege ich ,welchen neuen TariF ich für eine VVL abschliessen kann.
Wichtig für mich ist:
1.bestehende Festnetznummer muss bestehen bleiben.
2.Ich hätte gerne weiterhin eine Multicard.

Z.Zt. habe 1GB Datenvolumen mit einem Surf Ugrade auf 2GB.
Normalerweise komme ich mit dem Volumen hin.Ich habe dann bei Bedarf eine Surf Upgrade auf 2GB dazugebucht.

Mit dem mir eingeräumten Rabatt zahle z.Zt. 20,97€.
Können sie mir einen passenden neuen Tarif empfehlen? Die Option zusätzliches Datenvolumen kurzfristig dazubuchen,gibt es bei den neuen Tarifen wohl nicht mehr?

Vielen Dank
Rolf Bieber

Lösung von o2_Steffen

Hallo @rolfred,

ich habe soeben den Tarifwechsel innerhalb der Vertragsverlängerung für dich vorbereitet. Der neue Tarif wird morgen im laufe des Tages für dich aktiviert werden.

LG Steffen

    6 Antworten

    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • March 31, 2019
    Hi rolfred,

    ich kann dir den Free S Boost mit 3 GB empfehlen. Mit diesen kannst du bis zu 10 SIM Karten kostenfrei über dieselbe Nummer nutzen. Die Festnetznummer bleibt dabei auch bestehen.

    Anbieten kann ich dir diesen Tarif für einen monatlichen Betrag von 19,99 Euro.

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    rolfred
    Besucher:in
    • rolfred
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 1, 2019
    Hallo Marc,
    vielen Dank für die Antwort.

    Der monatliche Betrag für diesen Tarif hört sich gut an.

    Was müsste ich denn unternehmen,falls ich mich zu diesem Angebot entschliessen sollte?

    LG
    Rolf aus Köln
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 1, 2019
    Hallo Marc,
    vielen Dank für die Antwort.

    Der monatliche Betrag für diesen Tarif hört sich gut an.

    Was müsste ich denn unternehmen,falls ich mich zu diesem Angebot entschliessen sollte?

    LG
    Rolf aus Köln
    du gibst hier im Forum dein okay und o2 stellt das für dich um.
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 4, 2019
    Hi rolfred,

    sollen wir die Verlängerung nun für dich veranlassen? Dann gebe bitte nochmal Bescheid.

    LG,
    Marc
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    rolfred
    Besucher:in
    • rolfred
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 12, 2019
    Hallo Marc,

    wenn das Angebot noch gilt,möchte ich gerne in den von Dir angebotenen Tarif
    O2 Free S Boost mit 3GB für 19,99€ wechseln.

    Ich bitte alles notwändige zu veranlassen.
    Vielen Dank
    rolf aus Köln
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 14, 2019
    Hallo @rolfred,

    ich habe soeben den Tarifwechsel innerhalb der Vertragsverlängerung für dich vorbereitet. Der neue Tarif wird morgen im laufe des Tages für dich aktiviert werden.

    LG Steffen
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    rolfred
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