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Vorzeitige Vertragsverlängerung

  • March 25, 2019
  • 10 Antworten
  • 146 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich kann seit einiger Zeit meinen Vertrag vorzeitig verlängern. Mitte Februar hatte ich mir bereits ein Angebot erstellen lassen, konnte dieses jedoch aufgrund einer Geschäftsreise nicht annehmen. Glücklicherweise ist mein gewünschtes Handy (Huawei Mate 20 Pro) nun seitdem sogar ein wenig günstiger geworden.
Ich bitte um ein Angebot zur vorzeitigen Verlängerung meines Vetrags, inklusive meines gewünschten Handys.

Konditionen:
  • o2 Free M (Am besten einen Young Tarif - bewusst mehr Datenvolumen?)
  • Huawei Mate 20 Pro (Grün)
Vielen Dank im Vorraus
Marcel

Lösung von o2_Tatjana

Hi Marcel,

alles klar. Ich verstehe, dass du das günstigste Angebot für dich rausholen möchtest.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Viele Grüße, Tatjana

10 Antworten

o2_Tatjana
  • Team
  • March 26, 2019
Hey @MarcelW23,

ich habe da mal was für dich rausgesucht. Lass mich wissen, was du darüber denkst:

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze.
Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Huawei Mate 20 Pro. Hier kostet die monatliche Rate 33 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 53,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 9,50 EUR. Hier ist auch dein Junge-Leute-Vorteil berücksichtigt. Außerdem gibt es gratis die Watch GT dazu.

Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 26, 2019
Hallo @o2_Tatjana ,

danke für die schnelle Antwort und das Angebot. Wie würde sich eine höhere Anzahlung auf den monatlichen Betrag auswirken?

Gruß Marcel

bielo
Legende
  • March 26, 2019
Hallo @o2_Tatjana ,

danke für die schnelle Antwort und das Angebot. Wie würde sich eine höhere Anzahlung auf den monatlichen Betrag auswirken?

Gruß Marcel


ja

Kannst hochrechnen. Alles was du mehr anzahlst, reduziert die Rate. Bsp 120 EUR mehr Anzahlung wären 5 EUR auf 24 Monate.

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 26, 2019
Hallo @bielo ,

danke für die Antwort. Ich werde es mir mal noch überlegen. Aber grundsätzlich habe ich ja noch genug Zeit bis der Vertrag ausläuft.

Vielen Dank für die Hilfe von euch beiden @bielo & @o2_Tatjana

Gruß
Marcel

o2_Tatjana
  • Team
  • March 26, 2019
Hey Marcel,

die Anzahlung würde sich auf 121 EUR erhöhen und so würdest du monatlich nur noch 48,49 EUR für Handy und Tarif zahlen.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
  • Team
  • March 28, 2019
Hey Marcel,

wäre das denn eine Alternative für dich?

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2019
Hey @o2_Tatjana ,

also bei der Auswahl des Handy würde ich grundsätzlich schon bleiben wollen. Was mich ein wenig wundert: Die oben angegebene Ersparnis von 9,50€ im Monat ist inklusive der 5€ Junge Leute Rabattierung?
Ich würde theoretisch auch einen anderen Vertrag nehmen, jedoch fand ich bisher die 10GB bzw. ich habe momentan sogar 15GB sehr angenehm, da man nicht darauf achten muss, dass das Datenvolumen aufgebraucht ist.
Meine eigentliche Schmerzgrenze liegt auch eher in Richtung 40€ im Monat...

Viele Grüße,
Marcel

o2_Tatjana
  • Team
  • March 28, 2019
Hey Marcel,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Genau, in dem Rabatt den ist dir angeboten habe ich der Junge-Leute-Vorteil schon inklusive.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 28, 2019
Hallo Tatjana,

ok, dann muss ich sagen ist mir das Angebot momentan doch ein wenig zu teuer. Vorallem hatte ich Mitte Februar im Live-Chat sogar ein besseres Angebot erhalten, da hätte mich der Vertrag (Free M) bewusst sogar nur 18,99€ im Monat gekostet (+ Handy natürlich).

Viele Grüße, Marcel

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • March 28, 2019
Hi Marcel,

alles klar. Ich verstehe, dass du das günstigste Angebot für dich rausholen möchtest.

Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Viele Grüße, Tatjana