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Warum O2
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Gelöst

Von anderem Netzwerk wechseln

  • June 16, 2019
  • 5 Antworten
  • 84 Aufrufe

Hallo, ich würde gerne von einem anderen Netzwerk wechseln, Ich möchte auch die gleiche Nummer haben, ist das möglich? Außerdem habe ich noch Geld auf meinem Konto. Muss ich deshalb warten, bis ich dieses Geld verwende, was einige Monate dauern kann? Oder gibt es eine Lösung? Vielen Dank im Voraus!

Lösung von Anonymous

Du kannst zu o2 mit deiner Nummer deiner Prepaidkarte wechseln.

Du musst folgende Dinge machen:
a) Du meldest dich bei Vodafone, dass du deine Nummer zu o2 mitnehmen möchtest.
Vodafone wird dir sagen, dass Guthaben auf deiner Vodafone Karte sein muss, damit du die Nummer zu o2 mitnehmen kannst. Wie viel Guthaben es sein muss, wird dir Vodafone sagen.

b) Du schließt einen Vertrag bei o2 ab.

c) Wenn dein o2 Vertrag aktiviert ist, wirst du eine o2 Nummer bekommen.

d) Du meldest dich im Kundenportal Mein o2 an und beauftragst dort die Portierung deiner Nummer.

Wenn du dir unsicher bist: Gerne wird man dich in einem o2 Shop beraten, dir einen passenden Tarif für dich finden und dir alles erklären.

5 Antworten

Denner
Legende
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  • Legende
  • June 16, 2019
Du kannst es dir nach Kündigung auszahlen lassen. Siehe dazu die AGB vom anderen Anbieter.

  • June 16, 2019
@PeaceLock : Ich habe nichts verstanden.
Du hast eine Prepaid Karte? Oder einen Vertrag mit 24 Monate Laufzeit?
Du willst von einem anderen Anbieter zu o2 wechseln oder von o2 weg zu einem anderen Anbieter?

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 17, 2019
@TBCMagic Ich habe Vodafone Prepaid Karte ohne Vertrag und möchte zu o2 wechseln mit der gleichen Nummer zu nutzen

  • Lösung
  • June 17, 2019
Du kannst zu o2 mit deiner Nummer deiner Prepaidkarte wechseln.

Du musst folgende Dinge machen:
a) Du meldest dich bei Vodafone, dass du deine Nummer zu o2 mitnehmen möchtest.
Vodafone wird dir sagen, dass Guthaben auf deiner Vodafone Karte sein muss, damit du die Nummer zu o2 mitnehmen kannst. Wie viel Guthaben es sein muss, wird dir Vodafone sagen.

b) Du schließt einen Vertrag bei o2 ab.

c) Wenn dein o2 Vertrag aktiviert ist, wirst du eine o2 Nummer bekommen.

d) Du meldest dich im Kundenportal Mein o2 an und beauftragst dort die Portierung deiner Nummer.

Wenn du dir unsicher bist: Gerne wird man dich in einem o2 Shop beraten, dir einen passenden Tarif für dich finden und dir alles erklären.

  • Autor
  • Besucher:in
  • June 17, 2019
Okay. Ich versuche einmal. Danke für die Hilfe!