Guten Tag. Mein Vertrag ist leider vor paar Tagen abgelaufen. Ich sollte eigentlich von der Kündenrückgewinnung nochmal zurück angerufen werden aber dies war kein Erfolg. Kann ich trotzdem meinen Vertrag noch verlängern oder ist dies nicht mehr möglich? Hätte Interesse an einem S8 + Free M. Habe bereits einen anderen vertrag, eventuell noch Kombi Rabatt?
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Hallo,
ein Moderator hier im Forum kann dir mit Geduld ein Angebot zur VVL machen.
In welcher Farbe soll das S8 sein?
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In welcher Farbe soll das S8 sein?
Hallo @Lankasri ,
prima, dass du dich meldest!
Dein Vertrag ist ja bereits beendet, aber es besteht durchaus die Möglichkeit, ihn zu reaktivieren, wenn du z.B. gerne deine Rufnummer (endend auf -550) behalten möchtest.
Falls es dir recht ist, eine neue Rufnummer zu bekommen, könntest du auch einen neuen Zweitvertrag abschließen, der Kombi-Vorteil würde in beiden Fällen wirksam werden.
Das Samsung S8 kannst du ebenfalls in beiden Fällen dazubuchen, da es sich dabei ja um einen eigenständigen My Handy-Vertrag handelt.
Sag gern Bescheid, welche Variante für dich schöner ist, dann würde ich das entsprechend (natürlich in Absprache mit dir) für dich einrichten. ☺️
Viele Grüße,
Jan.
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prima, dass du dich meldest!
Dein Vertrag ist ja bereits beendet, aber es besteht durchaus die Möglichkeit, ihn zu reaktivieren, wenn du z.B. gerne deine Rufnummer (endend auf -550) behalten möchtest.
Falls es dir recht ist, eine neue Rufnummer zu bekommen, könntest du auch einen neuen Zweitvertrag abschließen, der Kombi-Vorteil würde in beiden Fällen wirksam werden.
Das Samsung S8 kannst du ebenfalls in beiden Fällen dazubuchen, da es sich dabei ja um einen eigenständigen My Handy-Vertrag handelt.
Sag gern Bescheid, welche Variante für dich schöner ist, dann würde ich das entsprechend (natürlich in Absprache mit dir) für dich einrichten. ☺️
Viele Grüße,
Jan.
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