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Vetragsverlängerung

  • April 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 120 Aufrufe
V
Besucher:in
Ich würde gerne meinen Vetrag verlängern und würde gerne den Tarif: o2 Free S Boost Plus (2018) - mit Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 6 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 27,49 Euro haben wollen.
Wäre schön, wenn dies jemand machen könnte.
Danke

Lösung von o2_Annika

Hallo @VickyKo

herzlich Willkommen in der Community.👋

Der o2 Free S Boost Plus Tarif ist bei dir aktuell nicht möglich. Wie wäre es denn mit dem o2 Free M Boost Tarif für 32,49 EUR/Monat, statt 34,99 EUR? Mit dem Tarif hast du hast du deutlich mehr Leistung. Folgende Tarifbestandteile sind enthalten: Telefon Flat, SMS Flat, 20 GB und die Connect Funktion enthalten.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße

Annika

    4 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 12, 2019
    Hallo @VickyKo

    herzlich Willkommen in der Community.👋

    Der o2 Free S Boost Plus Tarif ist bei dir aktuell nicht möglich. Wie wäre es denn mit dem o2 Free M Boost Tarif für 32,49 EUR/Monat, statt 34,99 EUR? Mit dem Tarif hast du hast du deutlich mehr Leistung. Folgende Tarifbestandteile sind enthalten: Telefon Flat, SMS Flat, 20 GB und die Connect Funktion enthalten.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Viele Grüße

    Annika
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    V
    Besucher:in
    • VickyKo
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 12, 2019
    Ja ich würde gerne in den Tarif o2 Free M Boost Tarif für 32,49 EUR/Monat wechseln.
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 12, 2019
    Vielen Dank für deine Rückmeldung. 😊

    Ich richte den Tarif zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

    Ich schau morgen in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

    Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif und ein tolles Wochenende.

    Viele Grüße

    Annika
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    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 13, 2019
    Guten Abend @VickyKo

    wie ich in deinem Datensatz sehe, ist alles sauber durchgelaufen.

    Ich wünsche dir einen entspannten Samstagabend. 😄

    Viele Grüße

    Annika
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