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Vetragsänderung in einen kleineren, günstigeren Tarif

  • April 7, 2019
  • 9 Antworten
  • 187 Aufrufe

Hallo liebes O2 Team,
ich würde gerne mein Vertrag in einen kleineren/günstigeren Tarif wechseln.
Auf meiner Seite werden mir leider nur Tarifwechsel ab O2 free L angeboten.

Mein Vertrag besteht schon ziemlich lange, habe dementsprechend auch nur ein sehr geringes Datenvolumen für einen unverhältnismäßig hohen monatlichen Preis.

Somit würde ich gerne in den O2 free S boost mit 2GB wechseln, evtl. auch in einem M Tarif.

Wie gehe ich am besten vor?
Oder könntet ihr mir auch ein Angebot machen?
Gerne auch in Kombination mit einem Iphone X(R)

Danke im Voraus
LG
Mitch_Mitch

9 Antworten

  • Besucher:in
  • April 7, 2019
Der O2 Free S Boost Plus 6GB mit Connect-Funktion ist auch sehr interessant (wenn die Rabattstufe gut ist).

Tarifwechsel in einen kleineren Tarif vor den letzten 6 Monaten der aktuellen Mindestvertragslaufzeit können aber teuer werden [Siehe Rechnung].

Sandroschubert
Legende
[Siehe Rechnung].
Was steht da genau auf der Rechnung?

@Mitch_Mitch Welchen Speicher soll das Iphone X(R) haben?

Gruß

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 8, 2019
Hallo @Mitch_Mitch ,

herzlich willkommen in der o2 Community 😀

Folgende Konditionen hat der "o2 Free M":

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 10 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
Dieser Tarif kostet 29,99 EUR.

Der "o2 Free S Boost" mit Connect Funktion hat diese Konditionen:

Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 3 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet 24,99 EUR.

Das iphone X, 64 GB hat eine monatliche Rate von 35,- EUR bei 49,- EUR Anzahlung.

Das iphone XR, 64 GB hat eine monatliche Rate von 33,- EUR bei 49,- EUR Anzahlung.

Gesamtpreis für das iphone X, 64 GB und den "o2 Free M" läge bei 64,99 EUR.
Gesamtpreis für das iphone XR, 64 GB und den "o2 Free M" läge bei 62,99 EUR.
Gesamtpreis für das iphone X, 64 GB und den "o2 Free S Boost" läge bei 59,99 EUR.
Gesamtpreis für das iphone XR, 64 GB und den "o2 Free S boost" läge bei 57,99 EUR.

Das iphone X, 64 GB gibt es in silber und spacegrau.
Das iphone XR, 64 GB gibt es in blau, coral, gelb, rot, schwarz und weiß.

Für den Tarifwechsel in den niedrigeren Tarif fallen einmalig 79,99 EUR an Wechselgebühr an.
Für das Handy fallen einmalig 4,99 EUR an Versandkosten an.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Gruß, Solveig

  • Besucher:in
  • April 8, 2019

[Siehe Rechnung].Was steht da genau auf der Rechnung?


Der Zeitraum der aktuellen Mindestvertragslaufzeit und der spätest mögliche Kündigungszeitraum vor Ende der aktuellen Tariflaufzeit. Wenn bei Ersterem noch mehr als 6 Monate auf der Uhr sind. Wird der Tarifwechsel bekanntlich teuer. Wurde der Vertrag vor Letzterem gekündigt und die Restlaufzeit ist kleiner 3 Monate, wird es am billigsten.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2019
Hallo @o2_Solveig,

erstmal vielen lieben Dank für deine Mühen, ich bin heute das erstmal dazu gekommen mir das Alles in Ruhe durchzulesen.

Ich bin sehr darin interessiert in den "o2 Free S Boost" mit 3 GB Datenvolumen für monatliche Kosten von 24,99 EUR zu wechseln.
Das mit dem Handy hat sich erledigt, somit erstmal ohne Handy.

Wie läuft das jetzt? Könntest du das in die Wege leiten und wenn ja, wie würden dann die Wechselgebühren abgerechnet werden?

Vielen lieben Dank und noch einen schönen Restsonntag
Mitch_Mitch

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 15, 2019
Hallo @Mitch_Mitch ,

die Wechselgebühren würden auf der nächsten Rechnung stehen und mit dem normalen Rechnungsbetrag zusammen abgebucht werden.

Ich kann den Tarifwechsel zum nächsten Tag eingeben, wenn du möchtest.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 15, 2019
@o2_Solveig
prima, dann machen wir das so! Vielen Dank für alles.
Liebe Grüße Mitch

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 16, 2019
Hallo @Mitch_Mitch ,

das freut mich, dass du weiterhin Kunde bei uns bleibst😀

Ich habe den Tarifwechsel und die Vertragsverlängerung eingegeben. Der Auftrag läuft über Nacht durch das System
Du bekommst morgen alles per mail bestätigt.

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 16, 2019
@o2_Solveig vielen Dank für alles!