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Vertragverlängerung

  • July 1, 2019
  • 3 Antworten
  • 73 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo zusammen
Ich habe heute gegen 15h meinen Vertrag bei Verlängert aber bis jetzt keine Bestätigung bekommen auch in der o2 app ist nichts zu sehen? Ist das normal?
Vg Pati

    3 Antworten

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 3, 2019
    Hallo @Patricia84S,

    herzlich willkommen in der Community. ☺️

    Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    Sandroschubert
    Legende
    @o2_Bianca der Vertrag ist doch bereits verlängert...
    @Patricia84S Änderungen laufen bei O2 immer über Nacht durch. Mittlerweile sollte es passen oder?
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 3, 2019
    @Sandroschubert danke für den Hinweis. 🙂Ich bin da etwas durcheinander gekommen. 😞

    @Patricia84S Ich habe in Deinem Kundenkonto nachgesehen. Die Vertragsverlängerung ist am 02.07.19 eingetragen worden.
    Die Bestätigung kommt, wie von @Sandroschubert richtig vermerkt, im Laufe der Nacht. Du solltest also bereits eine Bestätigung bekommen haben.

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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