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Vertragswechsel/Upgrade während laufendem Vertrages

  • April 23, 2019
  • 5 Antworten
  • 391 Aufrufe
1
Besucher:in
Hallo,
Ich habe momentan den Vertag "O2 Blue All-in S (2015)".
Ist es möglich den Vertrag zu wechseln zum "O2 My Data M mit 10GB" bevor mein momentaner Vertrag ausläuft?

Falls das nicht geht, ist es dann wenigstens möglich meinen aktuellen Vertrag ohne Vertragsverlängerung und zusatzkosten auf den neueren "O2 Free S" zu upgraden?

Lösung von Anonymous

Auch wenn es bei dir möglicherweise nicht sehr ins Gewicht fallen sollte: Ein Tarifwechsel in einen höherwertigen Tarif (der Vergleich ist die monatliche Grundgebühr ohne Rabatte) geht in den meisten Fällen.

Als die EPlus Kunden zu o2 migriert wurden, wurden die EPlsu Tarife nicht im System erneut erstellt, es wurden von der Leistung her bereits vorhandene, vergleichbare Tarife genommen und mit Rabatten ohne Laufzeit den alten EPlus Preisen angepasst.

Wie viel monatliche Grundgebühr zahlst du aktuell? Was wird dir aktuell als das Vertragsende für deinen Vertrag angezeigt?
Du musst auch wissen, dass bei einem Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung, dann die volle monatliche Grundgebühr gezahlt werden muss. Also wäre es beim o2 Free S aktuell 19,99 Euro /monatlich.

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 23, 2019
    Hallo!

    Es ist nicht möglich, einen Smartphone Vertrag in einen reinen Daten Vertrag (oder umgekehrt) umzuwandeln,

    Den jetzigen Vertrag (o2 Blue All-In S) hattest du selber abgeschlossen gehabt oder warst du früher ein EPlus Kunde und wurdest in diesen Tarif migriert? Hast du einen Rabatt ohne Laufzeitbegrenzung?
      1
      Besucher:in
      • 11felix02
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 23, 2019
      Ja das dachte ich mir bereits das das mit dem umwandeln wahrscheinlich nicht geht.
      Ich war früher E-Plus Kunde.
      Was mit Rabatt ohne Laufzeitbegrenzung gemeint ist weiß ich nicht. Wie kann ich das nachgucken?
      Vielen Dank schonmal
      A
      • Anonymous
      • Lösung
      • April 24, 2019
      Auch wenn es bei dir möglicherweise nicht sehr ins Gewicht fallen sollte: Ein Tarifwechsel in einen höherwertigen Tarif (der Vergleich ist die monatliche Grundgebühr ohne Rabatte) geht in den meisten Fällen.

      Als die EPlus Kunden zu o2 migriert wurden, wurden die EPlsu Tarife nicht im System erneut erstellt, es wurden von der Leistung her bereits vorhandene, vergleichbare Tarife genommen und mit Rabatten ohne Laufzeit den alten EPlus Preisen angepasst.

      Wie viel monatliche Grundgebühr zahlst du aktuell? Was wird dir aktuell als das Vertragsende für deinen Vertrag angezeigt?
      Du musst auch wissen, dass bei einem Tarifwechsel ohne Vertragsverlängerung, dann die volle monatliche Grundgebühr gezahlt werden muss. Also wäre es beim o2 Free S aktuell 19,99 Euro /monatlich.
        1
        Besucher:in
        • 11felix02
        • Autor
        • Besucher:in
        • April 24, 2019
        Aktuell zahle ich auch 19.99€ und Vertragsende ist im März 2020
        o2_Steffen
        • o2_SteffenTeam
        • Team
        • April 27, 2019
        Hallo @11felix02,

        ich habe soeben für deine Rufnummer -196 nachgeschaut, folgendes Angebot kann ich hier ohne eine Vertragsverlängerung machen:

        o2 Free S Boost 3 GB LTE Datenvolume = 24,99 EUR

        Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).


        LG Steffen
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