Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Vertragswechsel

  • March 25, 2019
  • 2 Antworten
  • 112 Aufrufe

Hallo,
Ich besitze zur Zeit nur den Tarif "O2 Free M " und würde gerne zu dem aktuellem Angebot "Huawei P20 Pro mit Vertrag O2 Free M" wechseln während meiner vertragslaufzeit, ist dies möglich ohne das Handy (plus Fitnessarmband) einzeln hinzuzufügen wo ich an Kosten doppelt belastet werden würde ?

Lösung von o2_Marc

Hi Sebakr91,

beachte bitte, dass das Fitnessarmband eine Gratis Beilage zum Huawei P20 pro ist (Siehe hier), wenn du dieses Online erwirbst. Dadurch wird das Smartphone nicht teurer.

Wie ich sehe hast du die Verlängerung nun aber über einen o2 Shop veranlasst und das Smartphone dort gekauft. Hast du dazu noch Rückfragen, oder ist dein Anliegen geklärt?

LG,
Marc

2 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Ist dein Vertrag aktuell verlängerbar?
Auf welches Angebot beziehst du dich genau? Wenn du nicht über "Mein o2" -> Vertrag verlängern gegangen bist, dürfte das ein Neuvertragsangebote gewesen sein, welches für Vertragsverlängerungen nicht zur Verfügung steht.

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • March 31, 2019
Hi Sebakr91,

beachte bitte, dass das Fitnessarmband eine Gratis Beilage zum Huawei P20 pro ist (Siehe hier), wenn du dieses Online erwirbst. Dadurch wird das Smartphone nicht teurer.

Wie ich sehe hast du die Verlängerung nun aber über einen o2 Shop veranlasst und das Smartphone dort gekauft. Hast du dazu noch Rückfragen, oder ist dein Anliegen geklärt?

LG,
Marc