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Vertragsverlängung zum x. Mal

  • March 19, 2019
  • 7 Antworten
  • 141 Aufrufe

Hallo zusammen...,
jetzt bin ca. 12 Jahre bei o2, mein Vertrag läuft in knapp 3 Monaten aus. Die Angebote die ich sehe, ringen mir ehrlich gesagt nur ein müdes Lächeln ab, da es keine Angebote sind!
Ich frage mich, wie bekommen immer manche Menschen immer eine Superhandy zur Vertragsverlängung? Ich habe erst ein einziges Handy bekommen... 2007 zum Erstvertag... Zuzahlung ca. 100 Euro, evtl. auch etwas weniger. Trotzdem unglaublich, dass man für Bestandskunden nichts raushaut, denn das sind die Kunden, die Werbung für's Unternehmen machen.
Beste Grüße

7 Antworten

bs0
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  • March 19, 2019
In 12 Jahren hat sich der Mobilfunkmarkt sehr verändert. Du bist dann vielleicht nicht ganz auf dem neusten Stand 😉 Neukunden bekommen Lockangebote, Bestandskunden bekommen auch Rabatte, aber nicht in der Höhe wie Neukunden, weil diese teilweise einfach über längere Zeit nicht haltbar sind. Die Mobilfunkanbieter sind nicht so sehr auf die Werbung ihrer Kunden angewiesen, weil es sowieso ein ständiges Kommen und Gehen ist. Und Handys hat niemand zu verschenken.

Wenn du gerne ein Angebot haben möchtest: Mit welchem Tarif und mit welchem Handy? Ein Moderator wird dann sagen, welche Konditionen möglich sind und du kannst dich entscheiden.

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  • March 19, 2019
Oh, ich bin vielleicht doch auf dem neuesten Stand, denn ich sehe mir sehr viele Angebote an und ich beobachte den Markt schon ziemlich genau, aber sei es drum, das ist hier ja nicht das Thema.
Meinen Tarif mit 15 GB gibt's ja nicht mehr und wenn ich sehe, was 10 bzw 20 GB kosten, muss ich durchaus mit dem Kopf schütteln. Da ich z.B. ab April, wegen Umzug, meinen Kabelanschluss mit 200Mbit nicht mehr nutzen kann, ist es eine Überlegung, einen Mobilfunkvertrag mit 60GB zu bestellen, dies aber nur, wenn der Preis passt (und nein, ich werde keinen Festnetz Vertrag mit O2 abschließen)!

Beste Grüße

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  • March 19, 2019
Oder alternativ : Huawei Mate 20 Pro mit 30 bzw. 60 GB

bs0
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  • Legende
  • March 19, 2019
Oh, ich bin vielleicht doch auf dem neuesten Stand, denn ich sehe mir sehr viele Angebote an und ich beobachte den Markt schon ziemlich genau, aber sei es drum, das ist hier ja nicht das Thema.

Wenn du Angebote anschaust dann wohl keine Verlängerungsangebote, da diese individuell sind. Aber gut, wenn das nicht das Thema ist, warte jetzt einfach bis dir ein Moderator ein Angebot macht. Vielleicht bist du positiv überrascht, und wenn nicht kannst du immer noch Neukunde woanders werden.

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  • March 19, 2019
Hätte ich mir die Verlängerungs"angebote" nicht angesehen, hätte ich hier nichts geschrieben....

bs0
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  • March 19, 2019
Dass du mit deinen Verlängerungsangeboten bei o2 nicht zufrieden bist hast du bereits geschrieben, dass du Verlängerungsangebote bei anderen Anbietern angesehen hast würde bedeuten, dass du auch woanders Kunde bist, was natürlich auch möglich ist, aber dann sind es Konditionen für genau diesen Vertrag. Ansonsten macht das keinen Sinn 😉 Du wirst aber wissen was du angeschaut hast und kannst das dann ggf. als Entscheidungshilfe nutzen.

o2_Katja
  • Moderatorin
  • March 22, 2019
Hallo @Thunderman und herzlich willkommen in der o2 Community! :)

Schön, dass du bei uns bleiben möchtest, wenn ich deinen Datensatz richtig interpretiere besteht aktuell kein Interesse mehr an einem Angebot?

Viele Grüße🌷,
Katja