Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerunsangebot via SMS

  • August 5, 2019
  • 4 Antworten
  • 88 Aufrufe
M
Besucher:in
Mein O2 Free 15 Vertrag endet am 03.09.2019 und per SMS kam ein Rabattangebot den Discount von 10,-€ um weitere 24 Monate zu verlängern. Leider konnte man mir im Shop keine weitere Angabe dazu machen, da diese den Rabatt nicht gewähren können. Wie verhält sich das jetzt mit dem Rabatt? Muss ich dafür noch was machen oder wird dieser automatisch bei Verlängerung gewährt?

LG,
Robert

Lösung von o2_Tatjana

Hey @madmellow,

also wenn du deinen Vertrag nun so laufen lässt, wie er ist, wird dir der 10 EUR-Rabatt monatlich gewährt.

Viele Grüße, Tatjana

    4 Antworten

    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • August 6, 2019
    Hey @madmellow,

    herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 😊

    Kannst du mir einmal einen Screenshot von der SMS zukommen lassen? Bitte achte darauf, dass keine persönlichen Daten zu sehen sind.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    M
    Besucher:in
    • madmellow
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 6, 2019
    Hallo Tatjana,

    danke für deine Rückmeldung. Hier ist der Screenshot aus dem ich nicht ganz schlau wurde. Man verlangte ja auch keine Rückmeldung. Die Nummer ist kein Spam sondern definitiv o2.


    1 Attachments
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • August 7, 2019
    Hey @madmellow,

    also wenn du deinen Vertrag nun so laufen lässt, wie er ist, wird dir der 10 EUR-Rabatt monatlich gewährt.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • August 9, 2019
    Hey @madmellow,

    vielleicht findest du ja den ein oder anderen interessanten Artikel bei unseren "Neuigkeiten". Lass gerne einen Kommentar da. 🖊️

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica