Mein normaler Vertrag den ich damals abgeschlossen hatte, kostete mich 19,90€.
Bis mich eine Dame mit Berliner Vorwahl anrief, mir das gelbe vom Ei versprach. Ich sollte 1GB extra bekommen und ein Handy zur Auswahl.
Für den selben Preis.
Seit einem Jahr werden mir 29,90€ abgebucht aber habe immer noch nur einem GB und das Thema mit dem neuen Handy, davon wollte keiner was wissen.
Im Grunde ist das betrug. Ich hatte kurz daraufhin angerufen und den neuen Vertrag stornieren lassen. Den Vertrag für den selben preis 1GB mehr zu erhalten, definitiv ohne Aufpreis, das habe ich nämlich mehrmals bestätigt bekommen, den Vertrag gab es nicht ein mal. Also wurde es mir am Telefon storniert.
Es wurde aber nichts storniert!
Es werden immer noch 29,90€ abgezogen.
Letztens rief mich wieder eine 030 Nummer an, wollte mir Müll verkaufen.
Brauch ich nicht, will ich nicht. Ich möchte kündigen. Das hat niemanden interessiert.
Auf das Thema das man kündigen möchte geht keiner ein. In der hotline sagte man mir das man bei einer Vertragsverlängerung ein Handy dazu bekommen kann. Für 56 Euro im Monat. Oder 58 Euro. Irgendwie so was.
Das würde bedeuten das ich für ein Handy jeden Monat über 20 Euro zahlen müsste. 2 Jahre lang. Könnt ihr rechnen? Das sind 480 Euro nur fürs Handy!
Ich meinte das ich keine Interesse habe und zu base wechseln möchte. Dann die dreiste lüge das man bei keinem Anbieter mehr Handys umsonst bekommt.
Meine Freundin ist seltsamer weise letzte Woche zu base gewechselt, zahlt 2 Euro mehr als ich und bekommt ein iPhone 6s gratis.
Was sollen diese ganzen lügen und Märchen?
Ich kann euch gerne den Vertrag von ihr wo auch iPhone 6s 0 Euro drauf steht zeigen.
Wird wohl Gründe haben warum man hier keine Bilder hoch laden kann.
Bin einfach nur enttäuscht von euch und die Kündigung geht spätestens nächste Woche raus.
Lösung von o2_Marc
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