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Vertragsverlängerung Unlimited + iPhone

vor 3 Jahren
6 May 2020
4 Antworten
46 Aufrufe

CaroJul91
Neuling
3 Antworten

Hallo liebes o2 Team,

voller Vorfreude wollte ich heute meine Vertragsverlängerung vornehmen.
Leider musste ich jedoch feststellen, dass die angebotenen Optionen für Tarife mit Handy über die Vertragsverlängerung in der o2 App sehr begrenzt und zu dem teurer als die regulären online Angebote sind.
Könnt ihr mir bitte kurzfristig ein Angebot machen,

Tarifwunsch o2 free unlimited Smart oder Max

mit dem iPhone 11 oder 11 pro

vielen Dank im Voraus!

Freundliche Grüße

Edit: Thema abgetrennt und eigenen Thread erstellt - o2_Kurt

4 Antworten

CaroJul91
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 3 Jahren
13 May 2020

Hallo @CaroJul91,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

schade, dass Du unter Mein o2 nicht das Passende finden konntest. Gerne stellen wir Dir ein Angbot zusammen. Deine E-Mail Adresse im Kundenkonto ist noch aktuell? :thumbsup_tone2:

Viele Grüße Bianca

Hallo Bianca,

über die. Angebot würde ich mich freuen.
Die hinterlegte Mailadresse ist noch aktuell.
viele

CaroJul91
Autor
Neuling
3 Antworten
vor 3 Jahren
14 May 2020

Hallo @CaroJul91,

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

schade, dass Du unter Mein o2 nicht das Passende finden konntest. Gerne stellen wir Dir ein Angbot zusammen. Deine E-Mail Adresse im Kundenkonto ist noch aktuell? :thumbsup_tone2:

Viele Grüße Bianca

Korrektur zur gestrigen Antwort.

Hallo Bianca,

über ein entsprechendes Angebot würde ich freuen. Als Alternative wäre auch ein Tarif ab 20 GB Datenvolumen vorstellbar.
Die hinterlegte Mailadresse ist noch aktuell.
viele Grüße

Benutzerebene 7

o2_Andrea
Team
26467 Antworten
vor 3 Jahren
26 May 2020

Hallo @CaroJul91 ,

gern sende ich dir ein Angebot für die Rufnummer xxx 485 für den o2 Free o2 Unlimited smart bzw. max - ohne Connectfunktion - und deinen Wunschhandys an die bei uns hinterlegte Emailadresse.

Der Tarif hat wie üblich eine Flatrate für Minuten/SMS (in alle dt. Netze), eine Festnetznummer und ist mit EU-Roaming ausgestattet. Pro Unlimited Tarif sind maximal zwei zusätzliche Multicards für je 10,00 € mtl. buchbar.

Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Wenn dir das Angebot zusagt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen, klicke einfach auf den Button in der E-Mail “Vertrag verlängern”.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Viele Grüße,

Andrea

Schau auch gern einmal hier in unser digitales Wohnzimmer. Dort findest du sicher interessante Beiträge für dich. Wir freuen uns auf Kommentare von dir!