Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung und mehr GB

  • July 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 119 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo liebes O2 Team,

mein Vertrag endet zwar erst zum 10.4.2020 aber gerne würde ich mein Datenvolumen auf 4 GB erhöhen. Bei Werbung . Wie könnt ihr mir entgegen kommen?

Gruss
Sabine

Edit by o2_Tatjana: Werbung für Drittanbieter entfernt

Lösung von o2_Tatjana

Hey @binchen777,

schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 🙂 Allerdings haben Angebote von anderen Anbieten nichts in unserer Community zu suchen. Daher habe ich deinen Eingangspost editiert.

Gerne können wir nachschauen, ob dein Vertrag verlängert werden kann. Schicke uns dazu einfach eine persönliche Nachricht an @o2_VVL, nenne uns deinen Wunschtarif und wir schicken dir ein individuelles Angebot zu.

Viele Grüße, Tatjana

    4 Antworten

    A
    • Anonymous
    • July 11, 2019
    Sofern Dein Vertrag verlängerbar ist, wird man Dir ein Angebot machen. Warte auf eine/n o2_Moderator/in.

    Sollte der Vertrag nicht verlängerbar sein, käme vielleicht ein reiner Tarifwechsel in Frage. Dann würdest Du aber die regulären Tarifpreise zahlen müssen, vielleicht auch eine Tarifwechselgebühr. Schau für die Preise unter "Tarife".

    An die von Dir genannten Preise wird man wahrscheinlich in beiden Fällen nicht herankommen können.
    bielo
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • Lösung
    • July 12, 2019
    Hey @binchen777,

    schön dich in unserer o2 Community begrüßen zu können. 🙂 Allerdings haben Angebote von anderen Anbieten nichts in unserer Community zu suchen. Daher habe ich deinen Eingangspost editiert.

    Gerne können wir nachschauen, ob dein Vertrag verlängert werden kann. Schicke uns dazu einfach eine persönliche Nachricht an @o2_VVL, nenne uns deinen Wunschtarif und wir schicken dir ein individuelles Angebot zu.

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • July 18, 2019
    Hi binchen777,

    bisher haben wir keine PN von dir erhalten. Falls noch Interesse an einem Angebot besteht, lasse uns gerne eine Privatnachricht über @o2_VVL zukommen.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_VVL
    • o2_VVLTeam
    • July 19, 2019
    Hallo @binchen777 ,

    schade dass dir unser Angebot nicht zugesagt hat. Melde dich gern hier noch mal, wenn du es dir anders überlegen solltest.

    Viele Grüße,
    Andrea
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica