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Vertragsverlängerung Rabatt

  • March 15, 2019
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
O
Besucher:in
Hallo,

ich hatte am 05.03. meinen Vertrag verlängert mit dem Tarif Free M Boost. Dort wird ein Rabatt von monatlich 13 Euro über 24 Monate ausgegeben.

Bis heute kann ich diesen Rabatt nicht bei Mein O2 einsehen. Dort steht nur der Rabatt auf die Aktivierungsgebühr.

JHetzt habe ich angst das der Rabatt ignoriert wird.

Bild von der Vertragsverlängerung habe ich mal angehangen.

Wie sollte ich jetzt am besten vorgehen?


Lösung von stefanniehaus

Wie sieht denn genau die Auftragsbestätigung aus?
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    MariaMostrich

    2 Antworten

    stefanniehaus
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    • stefanniehausLegende
    • Legende
    • Lösung
    • March 15, 2019
    Wie sieht denn genau die Auftragsbestätigung aus?
    MariaMostrich
    O
    Besucher:in
    • Octa
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 15, 2019
    Ah zu spät gesehen. Da kam danach die eine Mail von der Kundenbetreung wo nochmal alles aufgelistet war. Da steht auch nur die Aktivierungsgebühr drauf. Meinst du diese Bestätigung?
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