Vertragsverlängerung Preisdifferenz

Ist kein Fehler bei Dir ich kann das nachstellen. Erst bei der Verlängerung 13,49 (Free S) und in der Zusammenfassung für 19,99 Euro.

Hier muss ein Moderator buchen. Etwas Geduld bitte.

Hallo @Kl01 ,

schön, dass du dich meldest.

Warum die Verlängerung zu den gewünschten Konditionen online nicht druchführbar ist, kann ich momentan nicht sagen. Ich habe es aber weiter geleitet.

Gerne führe ich die Verlängerung zu folgenden Konditionen für dich durch: "o2 Free S" Tarif

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir steht 1 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Ist dieses verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
Dieser Tarif kostet standardmäßig 19,99 EUR.

Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann ich dir einen Rabatt von 6,50 EUR für 24 Monate anbieten.

Somit wärst du dann bei 13,49 EUR an monatlicher Grundgebühr.

Anonsten fallen keine Gebühren an.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Soll ich den Tarif dann für dich wechseln ?

Gruß, Solveig

Ja wenn Sie die Verlängerung/Tarif Wechsel für 13,49 € durchführen können, dann würde ich mich darüber freuen, wenn Sie dies tun würden.

Viele Grüße