Vertragsverlängerung nach Kündigung

Hallo @Easy2015,

das geht auf jeden Fall. Wenn du das Angebot annehmen solltest, wir deine Kündigung gelöscht.

Ich habe mal geschaut, was ich ich für dich machen kann:

Den "o2 Free M Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR monatlich.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir den Tarif für 24,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also jeden Monat 10 EUR.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Was sagst du dazu?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo danke für die Antwort
Wie wäre der Preis für Free L Boost mit 60gb und connect?

Evtl Preis mit Handy? Zb Samsung S9?

Und wäre jetzt die napster Flatrate im Preis mit drin? Hatte die ja bisher kostenlos dabei
Danke easy

Hallo @Easy2015,

die Napster-Flat ist standardmäßig nicht mehr bei den Tarifen dabei. Du kannst die für 7,99 EUR statt 9,99 EUR dazubuchen.

Ich habe dir gerne auch noch ein Angebot für das Samsung Galaxy S9 und den "o2 Free L Boost" rausgesucht:

"o2 Free L Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 60 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 44,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Samsung Galaxy S9. Hier kostet die monatliche Rate 23,50 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Durch deine Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 60,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also insgesamt 192 EUR.

Alternativ kannst du auch eine höhere Anzahlung wählen. Dementsprechend verringert sich deine monatliche Rate.

Bitte beachte auch hier noch einmal unsere Produktinformationsblätter.

Was hältst du von diesem Angebot? :)

Viele Grüße, Tatjana

Hallo
Schade das napster nicht mehr inklusive ist! Geht das nicht doch noch?
Bitte nochmal ein angebot
Free M boost 20gb
Mit Samsung s9
Und Samsung s10
Danke

Hallo @Easy2015,

nein das mit Napster geht leider nicht. Du musst dir die Flat selber hinzubuchen.

Zu den Angeboten. Der "o2 Free M Boost" bleibt, wie oben beschrieben.

Hinzu möchtest du das Samsung Galaxy S9. Hier hast du eine einmalige Anzahlung von 1 EUR, eine monatliche Rate von 23,50 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 49,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst also insgesamt 204 EUR.

Das Samsung Galaxy S10 kostet 35,50 EUR monatlich. Die einmalige Rate beträgt hier 39 EUR und auch hier kommen 4,99 EUR Versandkosten hinzu.
Durch dien Vertragsverlängerung kann ich die Handy und Tarif zusammen für 60,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Hier sparst du jeden Monat 10 EUR.

Unsere Produktinformationsblätter findest du hier: Produktinformationsblätter

Wie sehen diese Angebote für dich aus?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @Easy2015,

hast du dir die Angebote durch den Kopf gehen lassen?

Viele Grüße, Tatjana

Hallo
Bei dem o2 Free M Boost Angebot bin ich dann bei knapp 33 Euro mit Napster das sind über 50 Prozent mehr als bisher für gerade mal 5gb mehr Datenvolumen!

Beim o2 Free l boost sind es nichtmal 10 Euro Rabatt.

Wenn möglich bitte nochmal Angebot für die beiden Tarife o2free m und l mit boost inklusive Napster ohne Handy
Danke easy

Hallo @Easy2015,

wie oben schon gesagt, ist die Napster-Flat bei unseren Tarifen nicht mehr dabei. Aber als o2 Kunde bekommst monatlich 2 EUR Rabatt und bezahlst nur 7,99 EUR statt 9,99 EUR.

Zu den Angeboten. Die Vorteile der Tarife habe ich dir ja schon beschrieben, aber doppelt hält ja bekanntlich besser:

Der "o2 Free M Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR monatlich.
Diesen Tarif kann ich dir auf Grund deiner Vertragsverlängerung für 24,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten. Du sparst als insgesamt 240 EUR.


Den "o2 Free L Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 60 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 44,99 EUR monatlich.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir den "o2 Free L Boost" für monatliche 36,99 EUR für 24 Monate anbieten. Hier sparst du jeden Monat 8 EUR.

Bitte beachte auch hier noch einmal unsere Produktinformationsblätter.

Was sagst du dazu? :)

Viele Grüße, Tatjana

Hallo
Wie ich auch schon geschrieben habe wäre das im Free m boost Tarif Dann 50 Prozent mehr als bisher mit napster das ist mir zurzeit zuviel
Danke trotzdem
Easy

Hallo @Easy2015,

ich habe dir bei den Angeboten die maximalen Rabatte eingerichtet.

Viele Grüße, Tatjana

Hallo @Easy2015,

falls du mal über etwas anderes als Mobilfunkthemen reden möchtest, schau doch mal in unserem "Digitalen Wohnzimmer" vorbei und diskutiere mit. Die YouTube Food-Channels sind dort gerade ganz hoch im Kurs. Hast du auch einen Lieblingskanal? 🍲

Viele Grüße, Tatjana

Hallo
Gibt es jetzt andere Angebote für eine Verlängerung?
Inklusive Napster und mindestens 15 GB wie bisher?
Oder Angebot
free m boost 20
Inklusive Napster
Oder
Free l boost 60
Inklusive Napster


Evtl Angebot Handy s9 oder s10 bitte extra aufführen was die kosten würden
Grüße easy

Hallo @Easy2015,
wie von @o2_Tatjana schon erwähnt, gibt es die Napster-Flat nicht mehr inklusive. Dahingehend kann ich dir kein Angebot machen.

Für den Free M Boost (20GB) kann ich dir folgende Angebote machen:

Den Tarif für 24,99€ im Monat ( 24 x 10€ Rabatt im Monat). Dazu käme die Rate für das Galaxy S9 (schwarz oder lila) von 20,50€ im Monat (zzgl. 1€ Anzahlung und 4,99€ Versandkosten). Insgesamt wären wir dann bei 45,49€ im Monat.

Wenn du das Galaxy S10 wählst, kann ich dir (nur in Verbindung mit dem Gerät) einen Rabatt von 24 x 13€ auf den Tarif einrichten. Insgesamt wärst du dann bei 58,99€ im Monat ( 37€ für das Gerät und 21,99€ für den Tarif, zzgl. 1€ Anzahlung und 4,99€ Versandkosten).


Beim Free L Boost (60GB) sieht es ähnlich aus:

Mit dem Galaxy S9 wären 24 x 10€ Rabatt möglich. Insgesamt wären wir dann bei 55,49€ (34,99€ für den Tarif und 20,50€ für das Gerät) (zzgl. 1€ Anzahlung und 4,99€ Versandkosten).

Wenn du das Galaxy S10 wählst, kann ich dir auch hier (nur in Verbindung mit dem Gerät) einen Rabatt von 24 x 13€ auf den Tarif einrichten. Insgesamt wärst du dann bei 68,99€ im Monat ( 37€ für das Gerät und 31,99€ für den Tarif, zzgl. 1€ Anzahlung und 4,99€ Versandkosten).

Viele Grüße,
Flo

Hallo
Wie schauts bei den beiden Tarifen mit Rabatt ohne Handy aus?
Grüße easy

Hey @Easy2015,
der Free M Boost wäre, wie erwähnt, für 24,99€ möglich. Der Free L Boost für 34,99€. Beide also mit jeweils 24 x 10€ Rabatt.

Viele Grüße,
Flo

Hallo @Easy2015,
hast du noch Interesse an einem Angebot?

Hallo
Interesse besteht noch.
Falls es ein Angebot gibt das meinen bisherigen Vertrag mit allen bisherigen Vertragsbestandteilen inklusive ähnelt.
Im Preis und Umfang!
Grüße easy

Hi Easy2015,

in unserem aktuellen Tarifportfolio bieten wir keinen Tarif mit 15 GB an und auch keinen, welcher die Zusatzoptionen der Napster Flat, weiterhin kostenfrei beinhaltet. o2_Flo machte dir bereits ein Angebot, welches deinem aktuellen Tarif ähnelt. Der o2 Free M Boost mit 20 GB, wäre demnach weiterhin für den vorab erwähnten Preis von monatlich 24,99 Euro buchbar.

LG;
Marc

Hallo
Würde gerne das Angebot o2free m boost mit connect Funktion für 24.99 annehmen
Wie sieht es mit den Zusatz Karten aus? Wann und wo kann ich die bestellen?
Grüße easy

Hi Easy2015,

ich habe die Verlängerung nun veranlasst und der Tarifwechsel zu den vereinbarten Konditionen erfolgt zu morgen. Die zusätzlichen Karten kannst du dann direkt über das Online Portal oder über die mein o2 App bestellen.

LG,
Marc