Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Vertragsverlängerung mit Tarifwechsel.

  • September 1, 2018
  • 2 Antworten
  • 65 Aufrufe
dvas-puppe
Besucher:in
Hallo o2 & Community,
Ich wollte gerne mal in Erfahrung bringen, wie lange es denn dauert bis die Änderungen zu meinen Tarif endlich aktiv werden:

Vertragsverlängerung veranlasst: 28.08.2018
Sollte ab dem 29.08.2018 aktiv sein. Mittlerweile ist es schon der 01.09. und es hat sich immer noch nichts getan, ausser dass der Vertragsbeginn und Ende geändert wurden.

    2 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • September 3, 2018
    Hallo dvas-puppe,
    leider liegt in deinem Datensatz ein Fehler vor 😞. Der Tarifwechsel ist im System "hängen" geblieben. Ein Fehlerticket dazu wurde aber bereits erstellt und wird so schnell es geht bearbeitet!

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    dvas-puppe
    Besucher:in
    • dvas-puppe
    • Autor
    • Besucher:in
    • September 5, 2018
    Das höre ich schon seit permanent einer Woche. 😞 Aber wie wurde gesagt?! "Bitte haben Sie noch etwas Geduld...!" Bin mal gespannt, ob ich bis grob gepeilt Weihnachten das nutzen kann, was ich gerne hätte. 😕 *waiting*

    regards...
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica