Vertragsverlängerung/Kundenrückgewinnung

Kommt darauf an wie lange die Restlaufzeit deines Vertrages ist. Je kürzer desto besser die Angebote. Über den Chat kannst du auch um ein Angebot bitten, da konnte ich letztens ein sehr gutes für eine Verwandte rausholen

Danke für den Tipp.
dann habe ich wohl bei 3 1/2 Monaten Restlaufzeit noch ein wenig Zeit 🙂

Gerne. Hast du den Vertrag gekündigt? 3 Monate vor Ablauf muss er gekündigt werden. Ich will dich nicht von o2 vergraulen, nur weiß ich aus Erfahrung, dass die Angebote bei Kündigung top sind. Habe gerade im Januar meinen DSL-Vertrag verlängert bei o2.

Sorry, hab überlesen, dass du schon gekündigt hast. Dann hilft nur warten auf einen Moderator oder dein Glück mal mit dem Chat probieren.

Hallo @Cr7z1,
ein "Hammer" Angebot können wir dir nur machen, wenn du meinen Kollegen und mir einmal sagst, was du denn gerne für einen Tarif hättest 😉 und ob ein Handy dazukommen soll (und welches!). Dann schauen wir uns gerne an, welche Möglichkeiten es gibt :)

Viele Grüße,
Flo

Hallo Flo,
ich hatte in der Community in einem Beitrag ein Angebot entdeckt.
Dabei handelte es sich um den O2 Free M für 13,49€ im Monat.
sowas hatte ich mir auch vorgestellt.
Von einem Junge-Leute-Tarif kann ich vielleicht auch noch profitieren aufgrund meines Alters 🙂

ein Handy zusätzlich ist nicht nötig.
Solltet ihr aber gerade ein top Angebot haben, dass gerne ein Samsung Galaxy S9 oder S10

Viele Grüße
Chris

Hallo @Cr7z1 ,

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich mir deine Daten mal angesehen, aber an die von dir gewünschte Summe komme ich beim besten Willen nicht ran. :-(
Ich kann dir den o2 Free M für Junge Leute (2019) - ohne Connectfunktion - in der Vertragsverlängerung für 24 Monate mit 10 GB Datenvolumen für einen monatlichen Preis von 24,99 Euro anbieten. Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

Hallo @Cr7z1,

ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten, besteht noch Interesse an einem Angebot?

Viele Grüße,
Andrea