Vertragsverlängerung Huawei Mate 20 pro

Forum|Forum|6 years ago
March 26, 2019
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Kol79
Besucher:in

Moin,

aktuell überlege ich, ob ich meinen Vertrag bei O2 verlängere. Über den Chat habe ich für das Huawei Mate 20 pro nun schon verschiedene (gering) abweichende Angebote bekommen.
Bin jetzt aber überrascht, was hier den Kunden auch für teilweise tolle Angebote gemacht werden.

Ich weiß noch, dass das bei der letzten Vertragsverlängerung gerade hinsichtlich der Vertragsinhalte ganz toll und unkompliziert gelaufen ist und ich einen tollen Tarif bekommen habe. Jetzt war es gerade nicht mal möglich den Boost aus einem Angebot rauszunehmen.

Gesehen habe ich diese folgende Angebote für andere Kunden unter einer ganz aktuellen Frage hier aus der Community (entsprechende Links kann bei Bedarf zugeschickt werden):

Angebot 1:
o2 Free M 10 GB LTE Datenvolumen = 21,99 EUR (24 x 8 EUR = 192 EUR Rabatt inkl.)
Huawei Mate 20 Pro in schwarz = 33 EUR Rate + 1 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand

monatlicher Gesamtbetrag = 54,99 EUR

Wir können noch eine Anazhlung von 121 EUR anbieten, somit reduziert sich der monatliche Gesamtbetrag auf 49,99 EUR.

Angebot 2:
Das Huawei Mate 20 Pro in schwarz, grün oder twilight würde bei einer einmaligen Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate monatlich 33 Euro kosten.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 1 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 45,99 Euro bezahlen.
Es fallen für dich dabei keine Tarifwechselgebühren an! Ist das was für dich?
Alternativ kann man noch eine höhere Anzahlung von 121 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten für 24 Monate vereinbaren, dann kostet das Huawei Mate 20 pro monatlich 28 Euro.
Zusammen würdest du dann eine Anzahlung von 121 Euro zzgl. 4,99 Euro Versandkosten und für 24 Monate monatlich 40,99 Euro bezahlen.
Vertrag o2 Free S Boost Kombi (2019)

Das hätte ich meinen Angeboten bei dem Tarif O2 Free S Boost bei 3 GB schon bezahlt und wäre auch mit einer Anzahlung in Höhe von 121 Euro nicht unter 50 Euro gekommen (irgendwas um die 53 Euro!). Ich weiß nicht, ob man das so vergleichen kann, aber da ich schon ewig Kunde bin und auch immer pünktlich zahle, gehe ich erstmal davon aus 🙂

Nun meine Frage: Könnt ihr mir auch so ein tolles Angebot machen? Wenn ja, würde ich die Vertragsverlängerung nämlich gerne machen!

Interessiert bin ich an dem Huawei Mate 20 pro, 2 GB würden mir schon reichen.
Napster hätte ich wahrscheinlich gerne weiterhin noch dabei. Da müsste ich mal gucken, was monatlich raus kommt.
Ansonsten gerne einmal Option mit und ohne Zuzahlung.

Ganz lieben Dank und Grüße
Kerstin

Lösung von o2_Tatjana

Alles klar @Kol79. Ich kann verstehen, dass man sich so ein Angebot erstmal in Ruhe durch den Kopf gehen lassen muss.

Am besten meldest du dich dann wieder hier in diesem Thread. Lass es mich wissen, wenn ich noch etwas für dich tun kann.

Viele Grüße, Tatjana

o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|6 years ago
March 27, 2019

Hallo @Kol79,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🏵️

Angebote zu vergleichen ist immer sehr schwierig. Hinter unserem System steckt ein Algorithmus, der verschiedenste Daten als Grundlage nimmt. Beispielsweise wie viele Verträge du bei uns hast und wie groß diese jeweils sind. Außer dem ist der zweite Angebot, dass du oben vergleichst ein Angebot für einen Zweitvertrag, also inklusive Kombi-Vorteil.

Ich habe trotzdem mal etwas für dich rausgesucht. Lass mich wissen, was du davon hältst:
Den "o2 Free S Boost" Tarif mit der Connect-Option und der Weitersurfgarantie.
Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 3 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1
MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte. In diesem Tarif kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 24,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Huawei Mate 20 Pro. Hier kostet die monatliche Rate 33 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 1 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.

Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 56,49 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.

Alternativ könntest du bei dem Handy auch eine höhere Anzahlung wählen. Dadurch verringert sich die monatliche Rate.

In dem Zusammenhang möchte ich dich gleich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Achtung, darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Viele Grüße, Tatjana

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Kol79
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
March 27, 2019

Vielen Dank für die Rückmeldung.
Kann man die Connect Geschichte rausnehmen? Ich brauche keine weiteren Karten o.ä.. Den Boost Zusatz?
Was könnte ich an Zuzahlung wählen, damit die monatliche Beiträge sinken?
Das wäre jetzt leider noch nicht das, was ich mir vorgestellt habe. Das ist nur das normale Angebot wie ich bei eurer Seite eingeben kann oder? Leider ist das gewünschte Handy dort nicht ersichtlich bei den Vertragsverlängerungen. Ohne Rabatt?

Für den „Notfall“: Kann ich bitte noch die Nummer haben, wo ich meine Kündigung innerhalb von 2 Wochen bestätigen kann?
Rein theoretisch ich würde kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln: kann ich meine Tarife auf ein Minimum umstellen? Für den Betrag könnte ich bei einem anderen Anbieter aktuell im Angebot sogar einen Vertrag für das ganz neue Huawei Handy mit mehr Datenvolumen (allerdings mehr Anzahlung als 1 Euro muss man fairerweise dazu sagen) bekommen...
Vielen Dank. Liebe Grüße

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o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|6 years ago
March 27, 2019

Hallo @Kol79,

die Connect-Option ist bei den Boost-Tarifen standardmäßig mit dabei und kann nicht rausgenommen werden. Du musst diese ja nicht nutzen.

Wenn du für das Handy eine einmalige Anzahlung von 121 EUR wählen würdest, verringern sich deine monatliche Zahlung für Handy und Tarif auf 51,49 EUR.

Wenn du nachrechnest, siehst du, dass ich dir einen Rabatt eingerichtet habe. Außerdem zahlst du bei meinem Angebot weder eine Anschluss- noch eine Tarifwechselgebühr.

Alles wissenswerte zum Thema Kündigung findest du unter dem Link.

Rein theoretisch ich würde kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln: kann ich meine Tarife auf ein Minimum umstellen?

Magst du mit einmal genauer erklären, was du damit meinst?

Viele Grüße, Tatjana

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Kol79
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|6 years ago
March 27, 2019

Danke für den Link :-)
Ich meine damit, dass ich ja erst zum August kündigen könnte. Könnte ich im Falle einer Kündigung und einem Wechsel bis dahin meinen Tarif auf den kleinst möglichen umstellen? Wenn würde ich gerne vor Ablauf schon wechseln und bräuchte dann eigentlich gar keinen Tarif mehr, nur um den Vertrag bis zum Ende zu erfüllen.