Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

Vertragsverlängerung. Hohe Konditions unterschiede.

  • March 17, 2019
  • 3 Antworten
  • 109 Aufrufe

Guten Abend,
schnarche gerade durch den O2 Shop und überlege meinen aktuellen Vertrag zu verlängern(M Tarif 10GB) und gleich noch das S10 oder S10+ dazu zu nehmen.
Als Neukunde schauen die Verträge super aus. Möchte ich aber als aktueller Kunde verlängern wird es schon teurer(bis zu 10€+ Unterschiede pro Monat).
Soll man da mal beim Shop in der Nähe vorbei schauen und hören was die machen können? Oder Vertrag ablaufen lassen, weil ab da bekanntlich das Interesse höher ist den Kunden zu behaten?

Bin mal gespannt auf eure Meinungen.

Lösung von o2_Tobias

Hallo @Macitaci,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot.

Gerne biete ich dir den Tarif "o2 Free M" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 10 GB Datenvolumen zusammen mit dem Handy "Samsung Galaxy S10" in schwarz oder blau für monatlich 52,49 € für 24 Monate an (zzgl. 11,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand).

Wenn du dich für das Handy "Samsung Galaxy S10 plus" in schwarz oder weiß entscheiden möchtest, liegt du zusammen mit dem Tarif "o2 Free M" bei 67,49 € für 24 Monate (zzgl. 9,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand).

Im Vergleich zum Neukunden liegst du hier bei beiden Angeboten sogar günstiger. ☺️
Na, was sagst du dazu?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du eines dieser Angebote annehmen möchtest, melde dich gerne hier in der o2 Community.

Liebe Grüße,
Tobias

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Ein Moderator kann morgen oder übermorgen mal gucken was da noch machbar ist.
An Neukundenkonditionen wirst du aber nicht ran kommen. Auch nicht im Shop. Auch nicht einen Tag vor Ende des Vertrages.

o2_Tobias
  • Lösung
  • March 28, 2019
Hallo @Macitaci,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot.

Gerne biete ich dir den Tarif "o2 Free M" mit einer Allnet- und SMS-Flatrate und 10 GB Datenvolumen zusammen mit dem Handy "Samsung Galaxy S10" in schwarz oder blau für monatlich 52,49 € für 24 Monate an (zzgl. 11,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand).

Wenn du dich für das Handy "Samsung Galaxy S10 plus" in schwarz oder weiß entscheiden möchtest, liegt du zusammen mit dem Tarif "o2 Free M" bei 67,49 € für 24 Monate (zzgl. 9,00 € Anzahlung und 4,99 € Versand).

Im Vergleich zum Neukunden liegst du hier bei beiden Angeboten sogar günstiger. ☺️
Na, was sagst du dazu?

Abschließend möchte ich dich gemäß der Transparenzverordnung auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du eines dieser Angebote annehmen möchtest, melde dich gerne hier in der o2 Community.

Liebe Grüße,
Tobias

o2_Tobias
  • April 2, 2019
Hallo @Macitaci,

bislang habe ich noch keine Rückmeldung zu meinem Angebot von dir erhalten.

Na, was sagst du?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße,
Tobias