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Vertragsverlängerung, Handy abgelehnt

  • March 26, 2019
  • 7 Antworten
  • 490 Aufrufe
Moni0104
Besucher:in
Hallo,

heute wurde ich über die Meino2 App hingewiesen das ich meinen Mobilfunktarif verlängern kann/darf.
Dieses tat ich dann auch, soweit so gut.

Die Vertragsverlängerung ging durch aber das Handy wurde mir abgelehnt.

Ohne Handy brauche ich keine Vertragsverlängerung.

Was kann ich jetzt tun?
Lg

Lösung von Anonymous

Wie hast Du den Vertrag verlängert? Falls Widerrufsrecht besteht, widerrufe den Mobilfunkvertrag wie in der Widerrufsbelehrung angegeben.
Lg Moni

    7 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • March 26, 2019
    Wie hast Du den Vertrag verlängert? Falls Widerrufsrecht besteht, widerrufe den Mobilfunkvertrag wie in der Widerrufsbelehrung angegeben.
    bielo
    Moni0104
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    • Moni0104
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    • March 26, 2019
    Hallo,

    habe den Vertrag online verlängert mit Handy (was mir abgelehnt wurde).
    Habe vorhin Widerspruch eingereicht, mal schauen was passiert.
    Lg Moni
    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 26, 2019
    Hallo,

    habe den Vertrag online verlängert mit Handy (was mir abgelehnt wurde).
    Habe vorhin Widerspruch eingereicht, mal schauen was passiert.


    Nicht Widerspruch, sonden Widerruf.

    Gegen die Ablehnung kannst du kein Widerspruch einlegen. Du kannst aber den Mobilfunkvertrag widerrufen.
    Moni0104
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    • Moni0104
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    • Besucher:in
    • March 26, 2019
    Sry, meinte Widerruf 😁
    Lg Moni
    bielo
    bielo
    Legende
    • bielo
    • March 26, 2019
    Ist halt wichtig. 😉
    Moni0104
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    • Moni0104
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    • March 26, 2019
    Ja ich weiß.
    Kann man mir sagen wie lang das ungefähr dauert bis ich eine Bestätigung erhalte?
    Lg Moni
    o2_Niko
    • o2_NikoTeam
    • Team
    • March 27, 2019
    Hi Moni0104.

    Die Umsetzung des Widerrufs kann ungefähr so lange dauern, wie du auch hast, um ihn einzureichen. Also ca. 2 Wochen. Meist geht es aber wesentlich schneller. Wenn es eine Vertragsverlängerung war, dann wird die Bestätigung in Form einer Tarifbestätigungsmail für deinen alten Tarif kommen, die du bald erhalten solltest.

    Auf welchem Weg hast du den Widerruf denn eingereicht? Ich frage nur, damit er auch sicher ankommt.

    Danke an Omikron für den Hinweis aufs Widerrufsrecht und Danke an bielo für die Unterscheidung zwischen Widerruf und Widerspruch :)

    Grüße,
    o2_Niko
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