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Vertragsverlängerung Fremdanbieter


Hallo,

mich würde es interessieren, ob man einen Vertrag auch über einen Fremdanbieter von o2 zB. Saturn verlängern kann?
Und kann man eine Rufnummer schon vor Vertragsende zu einem anderen Vertrag überführen?

Lösung von o2_Tatjana

Hey @JanaMa94,

wie schon weiter oben gesagt, bieten wir eine interne Portierung nicht an.

Viele Grüße, Tatjana

15 Antworten

  • April 3, 2019
Zur ersten Frage: da musst Du Saturn fragen.

Zur zweiten Frage: Ja. Interne Rufnummernmitnahmen von einem o2-Vertrag zu einem anderen (z. B. neuen) o2-Vertrag sieht o2 aber nicht vor.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2019
Das man allgemein die Rufnummer mitnehmen kann weiß ich. Die Frage war ob es möglich ist die Rufnummer mitzunehmen auch wenn der Vertrag nicht gekündigt ist.
Ich würde gerne einen neuen Vertrag abschließen mit meiner jetzigen Nummer und meinen jetzigen Vertrag würde meine Tochter bekommen. Super wäre natürlich wenn man die Rufnummer meiner Tochter in meinen jetzigen Vertrag aufnehmen kann.

Ich hoffe es ist nicht zu kompliziert geschrieben

stefanniehaus
Legende
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Man kann eine Rufnummer auch aus einem laufenden Vertrag portieren, ja.
Eine Portierung einer Rufnummer von einem o2-Vertrag auf einen anderen o2-Vertrag bietet o2 aber nicht an.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2019
Seit wann tun die das nicht mehr?
Hbe ich im Oktober aber noch gemacht. Also eine Vertrag gekündigt und die Nummer zu einem neuen o2 Vertrag mitgenommen.
Jetzt bin ich etwas verwirrt.
Oder geht das nur wenn man den alten kündigt?

Sandroschubert
Legende
Hallo,

o2 bietet es auch nicht für gekündigte Verträge an. Wenn es im Oktober geklappt hat ist fein. Du kannst ja probieren, mehr als eine Ablehnung kannst du nicht erhalten.

Gruß

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 3, 2019
We mache ich das denn letztes mal habe ich es über diese Community gemacht.
Und ist es evtl möglich die Nummer meiner Tochter auf meinen jetzigen Vertrag zu überführen?

o2_Tatjana
  • Team
  • April 4, 2019
Hallo @JanaMa94,

schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

Eine interne Rufnummerportierung bietet wir nicht an. Das haben hier ja auch schon unsere Experten geschrieben.

Habe ich das richtig verstanden: Du möchtest für dich einen neuen Vertrag abschließen und deine jetzige Rufnummer zu dem Vertrag mitnehmen, deine Tochter soll deinen Vertrag bekommen und ihre jetzige Rufnummer dahin mitnehmen?

Hat deine Tochter auch einen Vertrag bei o2?

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 4, 2019
Genau allerdings wäre der neue Vertrag von o2 und meine Tochter hat aktuell auch o2

o2_Tatjana
  • Team
  • Lösung
  • April 4, 2019
Hey @JanaMa94,

wie schon weiter oben gesagt, bieten wir eine interne Portierung nicht an.

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2019
Kann man o2 Rufnummern zweier Verträge tauschen?

  • April 5, 2019
Kann man o2 Rufnummern zweier Verträge tauschen?
Nein.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2019
ok danke

o2_Tatjana
  • Team
  • April 5, 2019
Können wir an dieser Stelle noch etwas für dich tun @JanaMa94?

Viele Grüße, Tatjana

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 5, 2019
aktuell nicht mehr danke

o2_Tatjana
  • Team
  • April 5, 2019
Alles klar @JanaMa94,

hast du schon den Weg in unser Digitales Wohnzimmer gefunden? Hier haben wir aktuell einen Thread für Leseratten. Was ist dein Lieblingsbuch und was ließt du gerade? 🤓📚

Viele Grüße, Tatjana