Vertragsverlängerung fehlende zugesicherte Rabattierung

Guten Tag.
Nach Kündigung meiner Verträge bekam ich von O2 das Angebot die Verträge zu vergünstigten Konditionen weiter zu führen.
Beim einem Vertrag sind mir nun auch die neuen Konditionen, wie telefonisch vereinbart, bestätigt worden.
Bei dem anderen Vertrag zu der Mobilnummer 017..... 654 fehlt der zugesicherte Kombivorteil bzw. ein zusätzlicher Rabatt in Höhe von 5€ monatlich.
Ich möchte sie bitten dies zu korrigieren.

Sollte dies nicht möglich sein, gehe ich davon aus das die Änderungen nicht wirksam werden und die zuvor ausgesprochene Kündigung ihre Gültigkeit behält.
Gruß Magnus Schulte