Vertragsverlängerung falsche Konditionen

Forum|Forum|7 years ago
January 8, 2019
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mariatrei
Besucher:in

Hallo,
gestern wurde mein Vertrag telefonisch verlängert. Laut Mitarbeiter sollen es exakt dieselben Konditionen wie bisher sein, für einen Euro mehr im Monat. Soweit, so gut, jedoch steht heute in meiner Übersicht, dass meine 2. Simcard mit Mal 4,99€ monatlich kosten soll - was nicht so abgesprochen war. Ich bitte um Klärung.
Viele Grüße, Maria

Lösung von o2_Marc

Hi mariatrei,

ich habe die Rabattierung für die Multicard nun wieder hinzugefügt.

LG,
Marc