Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Angebot Free S Boost 3 GB

  • July 5, 2019
  • 3 Antworten
  • 185 Aufrufe
S
Stammgast
Hallo zusammen,

am 03.07.2019 wurde mir telefonisch den O2 Free S Boost 3 GB Tarif empfohlen. Sagte letztendlich zu, in diesen zu wechseln.

1) Habe bislang keine E-Mail zur Bestätigung bekommen, dauert das neuerdings längere Zeit bis Tarif umgestellt wird, ist überhaut eine Umstellung aktiv im System?

2) Mein bisheriger Tarif mit 8 GB Volumen habe ich zwar nie komplett in Anspruch genommen, drei GB sind mir allerdings doch etwas zu wenig, vor allem mit MultiSIMs. Besonders, weil die Free-Option, also das Weitersurfen mit 1.000 €, ja nur für die HauptSIM gilt und nicht für alle weiteren.

Gibt es die Möglichkeit den Tarif mit mind. 6 GB zu gleichen Konditionen wie bisher mir anzubieten?

Vielen Dank und Grüße

Lösung von o2_Solveig

Hallo @Schnaggler ,

gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

Gruß, Solveig

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • July 8, 2019
    Hallo @Schnaggler ,

    gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen. Dazu bitte ich Dich, uns eine persönliche Nachricht an o2_VVL zu schicken. Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • July 12, 2019
      Hallo @Schnaggler ,

      freut mich, dass dir das Angebot gefallen hat! :-)
      Ich habe deine Vertragsverlängerung eben durchgeführt. Du hast dazu auch noch mal eine private Nachricht erhalten.

      Viele Grüße,
      Andrea
      Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
        S
        Stammgast
        • Schnaggler
        • Autor
        • Stammgast
        • July 13, 2019
        Hallo Andrea,

        vielen lieben Dank, hat alles super geklappt. Tarif ist seit heute aktiv 🙂.

        Viele Grüße

        Günter
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica