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Vertragsverlängerung

  • March 9, 2016
  • 5 Antworten
  • 266 Aufrufe
slater
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Habe eine Vertragsverlängerung von Blue Select auf Blue All in M und neuem Handy vorgenommen. Allerdings wird mir angezeigt das ich mein alten Tarif verlängert habe. Das Handy ist in bearbeitung.

      5 Antworten

      LMSMDK
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      • March 9, 2016
      Hallo,

      hast du die Vertragsverlängerung heute durchgeführt?

      Wenn ja, dann wird der Tarif erst über Nacht (darüber erhält man eine SMS) noch umgestellt. Auch Mein o2 aktualisiert sich meist über Nacht, bzw. im Laufe des Tages.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        slater
        Besucher:in
        • slater
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        • March 9, 2016
        Ja habe ihn heute morgen umgestellt. Wird der neue Vertrag auch bei Bestellungen angezeigt, weil er mir das Handy ja anzeigt ?

        LMSMDK
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        • March 9, 2016
        Der neue Vertrag wird dir nach Aktualisierung unter Mein o2 - Tarif & Vertragsinfos angezeigt.

        Unter Bestellungen wird dir nur die Hardware, also das Gerät, angezeigt.

        Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        slater
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        • slater
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        • March 10, 2016
        Der Tarif hat sich noch nicht geändert aber eine Bestätigung habe ich per SMS bekommen das ich eine Tarifverlängerung vorgenohmmen habe.

        o2_Carina
        • o2_CarinaTeam
        • Team
        • March 10, 2016
        Halo slater,

        der Tarifwechsel ist zu morgen angelegt. Die Bestätigungen der neuen Tatrifkonditionen erfolgen also noch.

        Gruß,

        Carina

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